打开网易新闻 查看精彩图片

作者：包彦兵

“阿姨，天气这么热，跑营业厅缴费好麻烦，用这个APP交电费快捷方便，还可以随时查看用电量，坐在家里就把电费交了，多好。”8月12日，国网皮山县供电公司微信利用远程视频手把手指导用电客户安装“网上国网”APP，并演示相关功能。

今年以来，该公司根据统一部署，利用职工微信朋友圈、皮山县抖音、零距离及内部员工推广等线上线下活动推广网上国网App，全面提高了“网上国网”在皮山电力客户中的影响力，稳步推进“网上国网”运营推广工作。

该公司按照各所实际情况，落实推广工作。一是在现有基础上加大宣传力度，要求城区供电所进入各个小区开展宣传活动，详细讲解、演示“网上国网”APP的便利之处，引导客户下载使用；二是各乡镇供电所利用在村委会升国旗、大学习等人员较为集中的时段组织开展专项宣传活动，对有下载、绑定条件的客户，引导客户下载体验，享受电费查询、线上缴费、故障报修、新装、更名、过户等用电需求的申请办理，体验指尖上的电力服务；三是对各供电所实行日通报机制。根据当前推广成效，对各供电所明确分配日、周推广任务，并随时根据实际情况做以调整。每天在微信群中通报各所的绑定客户数。同时出台激励机制，提高员工推广主动性；四是依托公司党建体系，结合近期党建九进九送工作机制，组织共产党员服务队员深入各社区、企业大力推广“国网上国网”,确保公司“网上国网”运营推广取得新实效。

下一阶段，该公司将持续加大推广力度，进商铺、进企业、进社区……让“网上国网”APP真正走进老百姓的日常生活，让客户“最多跑一次”变为“一次都不跑”，为更多电力客户提供便捷实惠的供电服务，全方位地优化电力营商环境。