近日，郑爽又因为一段“爽言爽语”引发热议。这次她将矛头对准了一家装修公司。今天下午，其事业部发文表示，一家装修公司，完成装修前就向郑爽方收取了全款，而且装修质量大打折扣，出现了不少影响居住体验的问题。
对此，郑爽非常不满意，甚至表示“小时候怕东怕西怕告状之后遭报复，但现在老命一条了，事我扛的起，但事情你必须给我干明白，随缘吧最差的结果就是现在。”
从这样的表述来看，郑爽的确对此非常气愤。而那句“但现在老命一条了，事儿我扛的起”，再次凸显其耿直的人设，一时间收获不少认可。
如果如郑爽所说，那么装修公司的确存在不少猫腻，而郑爽以此维权也毫无不妥。值得一提的是郑爽方借用一个装修事件再次凸显了郑爽的耿直人设。
耿直人设就是个人性格的再次包装，虽然耿直人设并非郑爽一人，但她绝对是这类人设的佼佼者。因为各方面过于真性情，不少编剧导演和工作人员都表示“苦爽久矣”，但她的热搜体质一直很旺盛，以至于不少后起之秀纷纷效仿，想用耿直人设吸引流量。
比如在综艺节目上，郑爽从不惧怕说出一些有争议的言论，类似拍戏心情不好就潇洒走开，绝不让自己受委屈。如果导演非要反复拍摄，她就“装哭”。
而当时，郭敬明在节目上说自己因为工作太敬业，三天没洗澡，在车里爆哭十分钟。如此对比下，郑爽说出“内心话”后，顿时令在场的其他嘉宾非常下不来台。平时“圆场”功力不俗的何炅一时间都不知道如何缓解尴尬。
郑爽的耿直性格最明显的一次是在电影宣发会现场，几位主演都谦虚，不想第一个站在C位，一直相互谦让，没人敢第一个去站中间。结果，郑爽见状，毫不犹豫走到中间，而且不停的摇头晃脑，这让一旁的女主角倪妮感到疑惑不已，不停投去目光。前辈俞飞鸿隔在两人中间，面带微笑，尽力维持体面。
而倪妮曾在颁奖礼上说，“等我有作品了，你再来采访我”，这样的态度和情商，无疑会收获一片好评。网友也自然会将两人进行比较。反观郑爽，从出道以来，几乎没有拿得出手的高分作品，仅仅依靠一个又一个话题，制造流量，持续引发关注。
特别是郑爽的演技一直备受争议。出道多年来，表情控制全靠挤眉弄眼，表示愤怒的方式也流于表面，实在是难以深入人心。
不仅在事业上保持着耿直的人设，郑爽在感情生活里也一样高调无比。郑爽和前男友张恒曾高调参加爱情类综艺节目。结果两人后来感情破裂，相互之间的经济纠纷，让他们最后发展到对簿公堂的地步。只能感叹郑爽遇人不淑吧。
虽然大部分网友都偏向郑爽，但综合其几段恋情，特别是她与胡彦斌的恋情来看，只能说郑爽看人的眼光不太准。
在一次采访中，郑爽曾公开表示：“伤害我的人一定会去告他！”，态度非常坚决，耿直人设凸显无疑。真性情的确能吸引一大批粉丝认可，还给粉丝留出了洗白和回旋的空间。其话题强度很容易爆表，但就是翻起车来不仅自己难看，还分分钟得罪其他人。
众所周知，明星人设早就利益问题。明星本人、市场需求、观众喜爱，在这场商品化过程中全是推手。为了最大程度吸引眼球，经纪公司会苦心地设计贴合明星的人设，一旦找到性价比高的人设就会持续营销，但没有一位明星不会遭遇人设翻车的风险。
郑爽已经不是小花旦，即将迎来年龄分水岭的她继续转型，继续依靠人设，恐怕很难持续维持热度，而且还容易引发审美疲劳，产生反作用。优秀的作品才是明星持续发热、走红的根本。
热门跟贴