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据央视报道，“95”号段号码是全国统一使用的客服短号码，本不得被转让或出租。但近年来，部分企业把申请到的“95”号段非法出租，犯罪嫌疑人将该号段号码层层代办、层层转售!人们接到该号段的诈骗电话时，极易降低戒备。

犯罪团伙用95号段拨打电话主要有2个原因，一是此类号码多为大型企业使用，实施诈骗时具有较强的迷惑性，二是网络技术的不断升级，利用网络电话拨打有很强的隐蔽性，且不受地域限制。

事实上，95号段的问题并非发生在2020年。据媒体报道，2019年5月就已有多起针对“95”号段骚扰电话的举报，当时工信部进行了专门整治，联合北京市通信管理局约谈了多家呼叫中心企业，并关停部分号码。但时隔近一年仍屡禁不止。

近日，在“净网2020”专项行动中，全国首例通过非法转租为诈骗团伙提供“95”号段，帮助其进行通讯网络诈骗的案件告破，涉及诈骗案件高达266起，牵扯下游业务公司155家。

据警方介绍，这266起案件中，最多的就是信用卡、贷款类诈骗。诈骗分子使用网络电话批量导入联络人，使用群呼功能“广撒网”;有的人利用智能语音功能先拨号试探，待受害人“上钩”后再转为人工操作，进一步实施诈骗。