为美好而来，空港新都孔雀城国门壹号，给您的生活保驾护航

空港新都孔雀城位于永清新城核心区域，紧邻永清智能控制产业园，承接非北京首功能的产业外溢，以可持续发展的思路以及国际视野，规划产业新城大格局，未来将导入大量产业人口，为城市发展奠定坚实基础，区域发展前景广阔。

常言道：“买房一阵子，物业一辈子”，物业服务品质决定了，业主居住舒适度与生活体验，对于都市人而言，房子不仅是一处能遮风避雨的场所，更承载着人们对家的向往和理想，随着生活水平的提高，“软实力”正占据着越来越重要的位置，物业服务的好坏，自然成为人居品质的重要因素。

全心全意创新服务

一生品质的生活不仅仅是房子的品质的升级，更是物业服务品质的升级，孔雀城寸心诚意，点滴尽致，用心关怀业主的每一件小事，所以才能做到让业主满意加惊喜。一直以来，孔雀城都秉承着全心全意为业主服务的宗旨，贯彻热心、贴心、细心、诚心、安心的服务理念，坚持及时、周到、优质、创新的质量方针，以实际行动打响用心服务、服务周到的口号。

五心服务安心居家

空港新都孔雀城客服“安心、省心、放心、开心、舒心”的“五心服务”，力求满足业主不断变化和增长的服务需求，努力成为业主的“好保姆、好管家、好朋友”。要做到这一点，在细节和标准上的严格追求必不可少。做好社区的安全监管工作，保证辖区安全，是空港新都孔雀城客服一直以来的坚持。

在小区，实行保安的24小时值班，以及49个预备役保安24小时待命的制度。在业主有需要的时候随时出动。在制度上空港新都孔雀城推行交叉检查，通过不同小区的安保对其它项目进行交叉巡检，这样做的好处是能够发现一些因太熟悉而难以发现的问题，而且，在交叉巡查的过程中不同小区的安保也会通过与自己所在小区进行对比从而找到自己的不足。“致敬城市奋斗者”，孔雀城创造美好生活！

致敬城市奋斗者，

细节匠心诚心服务

在空港新都孔雀城，你会经常看到业主满意的笑容和尊崇备的生活。主动帮忙照看小朋友，给客户家小孩整理头发，举手之劳些许小事可以看出客服人员的热心；保安人员烈日之下为业主家宝宝撑伞，贴心之举令人感动；在户外用石子摆出当日天气情况，微末细节可见用心；而帮客户照看宠物、甚手推助力客户的车启动等精诚所让人难以忘怀；如果说前面的热心、贴心、细心、诚心是孔雀城客服人员尽力在给业主营造一个幸福暖心的氛围，那修剪尖角绿植避免伤到客户和及时为客户寻找归还丢失的包等举动则是设身处地的为了业主能够安心置业，相信客户和我们的客服人员都会将此铭刻于心。一位客户，一个微笑，一个询问，一个鞠躬，一次指引，都将串连成孔雀城示范区一道道美丽的风景线。