8月12日，央视邀请海关总署署长倪岳峰和阿里巴巴创始人马云，共论中国海关与外贸事业。
“早年海关找你，跟派出所叫你似的，”马云认为，“世界贸易形势一定会变化，我们最重要的是改变自己的形式，去适应未来技术的发展。海关由监管走向服务，监管是为了发展。”
数字化新外贸时代的到来，让集装箱外贸变为包裹外贸，外贸订单变得小而海量。倪岳峰提到，现在每1秒钟就有2个报关单和150吨货物进出口。
订单碎片化趋势愈发明显，国际贸易的参与主体也从大企业演变为众多中小微企业，由此推动了跨境电商B2B和外贸综合服务的快速增长。
一组数据值得关注：7月份，中国出口实现两位数增长。今年以来，全球跨境电商增长21%，中国跨境电商增长26%，其中，阿里巴巴国际站上半年实收交易额同比增长80%。
跨境电商的逆势增长，离不开海关等监管部门的业务创新和数字化改革。阿里巴巴一达通关务总监谢友才表示，今年3月海关总署数据中心推出的“报关单回执数据订阅”，让众多外综服企业受益匪浅。
谢友才介绍，以前，一份报关单在“单一窗口”提交申报后，可能会经历海关入库、退单、审结、查验通知、删单、放行、结关等不同环节，但这些环节并不会主动通知，全靠企业自己在“单一窗口”上不停点击鼠标刷新查询，由此出现需要海关人工审核或查验的订单，才能及时跟进。对于一达通这样每天有数千份报关单的企业来说，压力非常大。
为了解决这个痛点，阿里巴巴积极与海关总署数据中心沟通。今年3月，海关总署出台了54号公告，明确企业可以免费订阅获取报关单回执数据。这样一来，货物申报后，报关单状态实现了全程可视化自动推送订阅，海关主动向企业“汇报”通关进度。
图片说明：深圳报关行使用阿里智能报关平台
“我们以前要配备六七个人力不停地点击刷新，费时费力，数据回流不及时，还容易出错，现在报关单状态变化都自动推送，只需一个人跟进，节省了大量人力，提高了跟单效率。”谢友才说。
近期，海关总署又在单一窗口推出了“报关单数据重新发送”功能，让外贸商家少跑路。以前，货物实际离境后，海关会把结关数据传输给国税部门，以便企业申请退税。但少数订单会由于信息不全或系统故障造成数据传输中止，需要企业逐单现场向海关申请重发数据。有了“重新发送”新功能，企业足不出户点击重新发送，便可一键解决问题。
近日下发的《国务院办公厅关于进一步做好稳外贸稳外资工作的意见》强调，推动更多符合标准的外贸综合服务企业成为海关“经认证的经营者”。
近年来，阿里巴巴国际站依托沉淀21年的大数据、数字技术，和以一达通为代表的一站式跨境供应链服务体系，打造数字化新外贸。一达通是全国最大的外贸综合服务平台。
近期推出的阿里巴巴智能报关系统，让企业仅需一次录入报关信息，即可一键生成整套报关资料，同时使得报关流程全程可视。
博昂报关行负责人陈洁说，用了阿里巴巴智能报关系统后，工作效率提升至少1倍。如今，博昂将全部订单切换到智能报关平台，截至当前，入驻一达通智能报关系统的报关行达1600家。上半年，阿里一达通智能关务系统订单数同比增长1448%。
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