近日,滴滴宣布在全国300多个城市开始上架新功能——遗失物品送回。

在去年十月份的时候就已经在少部分的城市开始了这个功能的试运营,反响较好,所以才会展开全面的实行吧。

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目前有三种送回的方式可以选择。

第一种:派出所就近自取;

第二种:快递送回;

第三种:司机开车送回。

乘客可以在订单结束后的48个小时之内将遗失的物品通过上述的三种方式进行择优选择一种适合自己的。

当然,遗失物品送回这一功是有偿服务,丢失物品的乘客需要支付一定的费用才行。平台方会直接将乘客预支的费用交付给司机,而且里面不会存在分成的情况,相当于,让司机可以得到应有的回报,这也是受到大家都支持的原因所在,而且也是合情合理的。会让更多的司机可以参与其中,让遗失物品的人也能更快地找回物品。

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这个服务的出台,得到大家的一致好评,对于提供的帮助给予一定的费用是合情合理的,而且对于一些粗心大意的人来说,简直就是福音,大大的提高了失而复得的几率。

根据相关数据显示滴滴在成都地区通过该功能,让客服人工的报数量下降了20%,送回费用投诉量下降达到了47%。

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而且,针对目前的最新数据来看,这一功能的上线,让超过20多万遗失手机的失主,有14多万的手机被找回,这个数据已经相当的可观了。

所以说大家在遗失了手机之后,可以尽快的联系滴滴客服需求一定的帮主,帮乘客验证完身份之后,就可以帮助乘客开通人脸识别的功能,让客服与司机进行沟通联系,从而得到丢失的手机。

对于这一新功能的上线,都是做了全面的市场调查的,充分地吸取了用户的意见,让滴滴平台变得更加的人性化。

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当然,大家也不能全部的依靠这个软件进行百分之百的找回遗失物品,毕竟也有存在找不回来的情况,这都是在意料之中的。只有从源头上解决遗失的问题,那就是你要好好的保存好你的随身物品,不出现这种情况的发生,那你就用不上了。

不知道有没有小伙伴已经体验过这个功能的,可以在下方留言区进行互动。