1.1万名外来人员且平均年龄仅为21岁，但区域总面积却仅有3.3平方公里，放眼白杨街道的邻里社区，目之所及皆是“独一无二”的元素，也正因此吸引了外界的目光。
邻里社区成立于2006年。十余年来，社区始终将居民获得感摆在工作首位，不断创新基层治理管理模式，先后荣获全国和谐社区建设示范社区、全国第一批流动人口社会融合示范社区、中华全国总工会职工书屋、浙江省党建示范社区等50余项市级以上荣誉，邻里社区已成为“新钱塘人”住得长久、住得舒心的第二故乡。
“立正！”“齐步走！”夏天的邻里社区，总有一群小朋友在社区老师、志愿者、爱心党员的陪伴中度过多彩暑假。今年的这群“小候鸟”，正好是邻里社区第十届“小候鸟”暑期班成员。自从2011年以来，社区定制完善了小候鸟班学习和活动计划，体育、绘画、英语、阅读……活动不一而足，生活精彩纷呈。有的孩子在这里得到了自己的英文名，有的孩子养成了良好的作息和学习习惯，还有的孩子交到了新朋友……
邻里社区住着上万名“新新区人”，大多数人在周边企业上班。每年暑假开始后，孩子们的去处成了不少居民的难题。“为了让孩子们的暑假生活过得又安全又有意思，社区启动了暑期班，招募志愿者担任老师，社工们头脑风暴想活动。”社区书记张敏华介绍，“几年下来，‘小候鸟’暑期班的报名年年爆满。这些孩子都像是自己家的，看到孩子们笑容满面，我们也高兴。”
不仅是孩子，在邻里社区，男女老少都有心目中的好去处。去年年末，社区党群服务中心正式“开张”，崭新的大楼不仅是社区工作人员的办公地点，更是居民们收获幸福的“共享家园”。追梦广场上设置了儿童游乐设施、老年广场舞“舞台”；党群服务中心里还设置“最多跑一次”服务区、青春书咖、亲子阅读区……人气最高的，当属“共享厨房”。
民以食为天。早些年，社区为了让居民吃得舒心，创办了社区食堂，从安徽包子到西北拉面，从早餐到夜宵，俨然是微型“舌尖上的中国”。每年除夕夜，留守杭州的异乡人在社区一起热闹地吃顿年夜饭……但这还不够，食堂的家乡菜再好，也还是自己做的家常菜好呀！但小年轻们和老乡聚餐没地方，宿舍又不让使用大功率电器。张敏华和社工们想了又想，“共享厨房”这个金点子应运而生。辖区企业九阳小家电有限公司得知后，与社区一拍即合，约定共同打造“共享厨房”，免费提供厨房电器。如今的“共享厨房”里有破壁机与豆浆机、无涂层蒸汽饭煲、防辐射电磁炉、炒菜机器人……社工可以在这里给居家养老的独居老人定制营养可口饭菜，宝妈们能带孩子来做亲子烘焙，年轻人也能在这里做饭聚餐共慰乡情、共享快乐时光，一举赢得了居民的欢心。
家，越来越成为邻里社区的居民对社区的定义；“我们邻里”也成为越来越多居民们带着自豪与底气的称呼。2017年，邻里社区党组织启动“梧桐树故乡再造”计划，联合辖区在职党员、企业、职能部门为社区外来人员开展为民服务项目，调动大家一起积极参与社区志愿服务，树立主人翁意识。不仅是“小候鸟”，青年居民有专属“蓝领成长工程”，在家门口就能长本领学知识；社区的“邻居节”“百家宴”是老人们的主场，下得厨房、上得舞台，坐下来还能再和邻居拉拉家常。
大家庭的优质服务居民共享，大家庭的事情也一起商量着办。基层治理怎么让大家共同参与，从“众口难调”中找出“最大公约数”？邻里社区在几年前就给出了答案，并不断加以完善。2016年，社区建立了党建引领、社会协同、公众参与的党建联席会议制度，每季度召开会议，社区、开发商、物业、企业、警务室、居民等代表共同商议社区治理难题。
就是在会议室里，大家商量着解决了“一箩筐”问题：疫情期间，严格排查、深夜守候，保障数千名外来务工人员顺利返杭复工；居民安全头盔佩戴率上不去，那就让居民自己来当宣传播音员，用家乡方言播报佩戴头盔提示语；再有不戴头盔的企业员工就将被拍照上传企业微信群，由企业安全责任人一对一安全宣讲；为了让居民尽快适应生活垃圾分类定时定点投放，居民楼道长毛遂自荐当起垃圾分类劝导员，企业在宿舍设置垃圾分类桶……“基层治理关键在人，居民自己的事情，自己商议，自己组织治理，事半功倍。”
去年，邻里社区获评2019年度杭州市五星级社区文化家园。社区培育了特色文化团队，举办文化活动，为“新杭州人”“新钱塘人”融入社区提供丰富文化资源，提升文化认同感和社区归属感，为基层治理增添了文化底蕴和温暖内涵。此心安处是吾家，也有越来越多人来到这里，驻留此地。
社会治理的神经末梢在基层，人民对美好生活的感知也在基层。事实上，有了邻里社区这样的探索和标杆，新区的基层社会治理正不断深入推进。就在今年6月，新区发布了党建引领基层治理“1+N”系列文件体系，以“下沉式+网格化+数字化”为钥匙，推开“沉入式街社”党建引领基层治理模式的大门。减负增能，真抓实干，全面完善党建引领下的共建共治共享社区治理大格局，共同建设美好家园，增强新区群众的幸福感。（记者 郁佳炜 通讯员 彭爽）
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