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8月10日,搜狐召开2020年第二季度财报新闻发布会。

BT财经在群访时提问张朝阳:“搜狐主要聚焦视频和资讯两个领域,而这两个领域其实是处在非常激烈的红海竞争当中,想问搜狐现在做资讯的核心竞争力在哪里?

张朝阳:“这是互联网永恒的主题,总是有更好的方法来做到,你说它永远是红海,那就一直是红海,竞争力在于你分发怎么做,以及产品迭代的细节,魔鬼在细节里。

转折点

8月10日,搜狐(NASDAQ:SOHU)公布了2020年第二季度财报。二季度搜狐总营收4.21亿美元,Non GAAP(非美国通用会计准则)下的净利润和扣除搜狗公司净亏损后净利润分别为1100万美元和1200万美元,扭亏为盈。

在财报发布会上,张朝阳接受记者采访时,十分肯定地说这季度的盈利意义重大,“因为它真的是个转折点”。

去年第四季度搜狐也实现了盈利,但是那时候搜狗、畅游的贡献比较大,且去年第四季度畅游享受了退税政策,集团的亏损在4600万美元左右。今年二季度,搜狐实现了对畅游的私有化,并且集团不仅成本降下来,还实现了开源。

依靠不断创新,搜狐将品牌影响力与视频技术进行了有效结合,在高质量生产并分发高质量原创内容的同时,也得到了品牌厂商的认可。二季度,搜狐的品牌广告收入环比增长48%,达到3800万美元。

由于新冠疫情的影响,广告主今年上半年整体投放规模大幅缩减,搜狐品牌广告收入同比下降14%。不过,搜狐的品牌广告收入环比增速超过行业整体的回复水平,证明搜狐在广告方面的战略跑得通。随着广告投放逐渐恢复疫前水平,该板块有望给搜狐贡献更大利润。

4月17日,搜狐完成对畅游公司的私有化后,畅游的营收对集团的贡献从68%提高至100%。不过,疫情之下人们平均收入下降,人们愿意投入在游戏中的钱变少,叠加二季度复产复工,游戏收入环比有所下降。

搜狐预期第三季度集团又将面临亏损,主要由于畅游新开发的游戏将上线,会有一些推广活动,使游戏收入下降。不过张朝阳表示,这样的情况预计在第四季度就会逐步恢复正常。

搜狐视频在与直播板块整合、加大网剧开发力度、对成本进行有效控制以及对老的剧库的营销之后,亏损已经降得很低了。

搜狐二季度的业绩证明其开源和节流两方面的努力都开始得到回报,相应的策略都已经跑通。这对深陷亏损已久的搜狐来说,的确是一个值得市场关注的转折点。

竞争力

搜狐现在重新发力,其着力点在哪里?又如何在互联网厮杀中突出重围?

无论在之前的采访中还是此次的记者会上,张朝阳都毫不犹豫地回答,搜狐发力的重点依然是资讯和视频两大平台板块,“资讯和视频是互联网基本的逻辑,就是产生和分发。”

针对这两个目前竞争最激烈的板块,BT财经记者提出了文章开头的问题,得到了张朝阳“细节决定成败”的回答。

搜狐创立时的定位是门户网站,在新闻采集和热点追踪方面已经有二十多年的经验。如今,搜狐在编辑分发、机器分发、社交分发三个方面积极探索,在加强算法的同时以社交分发为重点,尝试将传统资讯内容与最新的分发渠道结合起来,以实现资讯板块的复苏。

视频板块也采用了同样的技术策略,不过在内容方面改动更大。从早年的购买版权、建立独家片源库为主,到现在重点发力小成本自制网剧,辅以搜狐视频播主上传到搜狐号的视频,搜狐视频基本实现了从外购到自创的转型。

这样的转型既是搜狐因为资金体量问题,也是其避开竞争、降本开源的独到之处。

搜狐视频首页“自制网剧”分类展示的几部自制剧中,《他来了,请闭眼》播放次数已经达到18.4亿次,《你成功引起我的注意了》和《奈何BOSS要娶我第二季》播放次数分别为4.9亿和6.1亿,其他三部的播放次数也都在3000万次以上。

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按照搜狐选剧的标准,一部剧的制作成本在1000万至2000万之间,即使每个用户只开一次包月会员(首月9.9元),只要有200万用户因为一部网剧开通会员,即可回本。

在资本有限的情况下,搜狐精选剧本,聚焦悬疑探案这个传统优势的细分领域和爱情甜宠这一最受追捧的细分领域,基本保证每一部剧都是小爆款。若按其计划,加快网剧推出节奏,一个月推出一部新剧,则网剧带来的收益是可观的。

张朝阳认为,在技术已经迭代好几代并且带宽已经不是问题的情况下,直播会是未来人类社会的一个交流形态,因此,直播也是搜狐重点发展的业务。把之前的千帆直播接入搜狐APP入口之后,搜狐旗下两大重点业务实现了流量共享。

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引流方面,张朝阳亲自上阵,担任“好物分享官”。《乘风破浪的姐姐》大火之后,搜狐请来伊能静、刘敏涛等”姐姐”与张朝阳互动“蹭热点”,并表示之后还会有更多“姐姐”到来,效果显著。

不过,相比其他直播平台,张朝阳对搜狐做直播的期待显然不止停留在直播带货等常见领域。

直播高端访谈、会议、突发事件,通过视频分屏直播技术实现云面试、举办狐友国民校草大赛和无人机比赛,分屏直播四地马拉松比赛等,都是搜狐近几年对直播技术运用的探索和创新。

张朝阳是第一个提出“价值直播”并给予高度重视的人。

他在搜狐直播中开辟了“法律知识小讲堂”、“文化也很‘潮’”、“前线专家抗疫经验”等知识传播板块。由于暂时没有开通知识付费的计划,搜狐请专家来直播讲知识,大概是每天中午开直播教英语的“文化人”张朝阳的情怀,也是搜狐作为老牌互联网企业的社会责任感。

这种不以追求DAU增长为目的的尝试,说不定在未来价值直播成为风口之时,会成为搜狐视频条线的核心竞争力。

不可否认的是,资讯和视频两个搜狐极为重视的板块还不能“经济独立”,依然要靠游戏业务供养。

当被问及是否会因为追求抬高利润而把更多关注先倾斜给游戏部门,张朝阳坚决否认。虽然承认游戏业务很赚钱,但他坚持游戏业务只是补贴平台业务的发展,搜狐不是一家游戏公司。

“做互联网的人梦想一定是把平台做大。如果平台不做大,你就等于打酱油的,不是在做互联网,所以肯定是要做平台的了。”

即使在相对艰难的时期,张朝阳依然坚持最初的梦想,不让搜狐因为短期盈利而沦为“打酱油的”。在高节奏迭代的时代特色中,搜狐无疑是“慢”的。但搜狐为长远目标付出的努力与坚守,终会有回报。

从细微处出发探索更多可能性,正是搜狐集团的核心竞争力。

重新出发

在发布会上,张朝阳始终显得坦诚而从容。

从2008年至2018年,他“佛系”10年。2018年,他突然回归,既没有懊悔自己“享乐”的10年,也没有因为搜狐的落寞而放弃,而是雷厉风行地带领搜狐进行了一系列有利于提高运营效率的改变。

有人说在他回归之后,搜狐的“好人文化”消失了,公司逐渐变得“狼性”。张朝阳并不认同这种说法,他认为公司只是管理效率更高了,要求员工承担责任、做最优秀的事情。他承认确实跟以前不太一样,但这是一种好的转变。未来搜狐的关键词,是“承诺”与“责任”。

尽管他说“我对过去24个月的表现还是比较满意的,我们效率是比较高的”,但搜狐依然显得没有其他互联网企业那么有攻击性,显得很“悠闲”。

在其他中概股公司纷纷趁着牛市回港上市捞钱、顺便在美股环境恶化情况下为自己留好退路之时,张朝阳表示搜狐暂无回港计划,并表示搜狐作为一家非常守规矩的公司,在纳斯达克呆着“挺好的”。

在私有化的中概股赶着回科创板享受高估值红利时,张朝阳表示畅游不排除回A股,但不是今年。今年畅游的重心依然在前期游戏的维护和新的MMO、RPG游戏开发上,并且会兼顾开发一些休闲小游戏。

在流量为王、各公司都在想尽办法吸引流量、提高DAU之时,张朝阳说:“希望DAU的增长不是靠砸钱砸出来的,而是靠产品创新带来的,这种成长模式是最好的,因为高速增长的同时成本没有增加。”

张朝阳似乎把他的“佛系”带给整个集团,使搜狐成为“不快就死”的互联网世界中的一股清流。

但其实,他非常清楚搜狐的问题并勇于承认;也非常坚定地执行着“守正出奇,在稳定增长的情况下继续迭代爆发”的发展战略。

他坦诚地说:“我们2017年、2018年的数字是很吓人的,一个季度亏损得太可怕了”,承认搜狐“走了很多弯路”,现在还没有竞争力;也不断地提到搜狐自制网剧的定位是“小而美”,提到搜狐在新闻和视频客户端有很多可以做的事,要保持创新,要真正理解产品的分发和迭代。

有理由相信,已经“死”过一次的搜狐,在一个坚持坦诚、守正、创新、追求细节的掌门人的带领下会“活”过来。

被问及对搜狐集团未来的展望,张朝阳笑着说:

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”