#惠民卡+#小程序全新上线
功能强大，优惠更多
为了消费者能够更好的使用新系统
【消费者】惠民卡使用Q&A
请收好
Q:
我的卡如何使用新小程序系统？
A:
打开你好北部湾#惠民卡+#小程序，点击底部的“惠民卡”，进行“旧卡绑定”或“一键开通钦州惠民卡”，新系统会跟旧系统实现数据上的无缝对接。
Q:
如果我带外地朋友去玩，我可以把自己的惠民卡借给他用吗？
A:
不可以。因惠民卡采用实名制办理制度，一人一卡，使用时需要进行核销验明身份，所以不可以外借给他人使用。
Q:
景区的当日开放时间可以查询得到么？
A:
可以。您可以进入该景区的界面，查询该景区的开放时间、入景区注意事项、检票注意事项等相关信息。
Q:
小程序有景区电子导览与讲解功能吗？
A:
景区的电子导览与讲解功能本系统暂未上线，后续会跟进完善。
Q:
交通线路可以在新系统上查询么，班车的班次与营运时间可以查得到么？
A:
可以。您可以在系统首页“交通出行”中查询各个景区的出行线路、运行班车与班次等有关信息~
Q:
新系统上会有在线客服么？如果我到了景区门口，检票的时候出现错误进不去，我应该找谁？
A:
有的。进入系统后，点击“会员中心”——“在线客服”即可与客服进行实时对话。如在客服时间外，您可以直接拨打惠民卡热线 0777-2807328 进行咨询。
Q:
我是外地来旅游的，可以在新系统上自己办理惠民卡、和当地人享受一样的优惠么？
A:
不可以。惠民卡的发卡对象目前仅限于以下4种类型：
Q:
办理电子惠民卡的话，我可以拥有优先入园权么？
A:
会有专属通道。
Q:
使用惠民卡，可以在景区免费停车么？
A:
在旅游惠民卡一年的有效期内，持卡人凭此卡，可不限次数免费游览加盟的旅游景区（仅含景区的第一道门票。景区内讲解、索道、交通等其他自费项目，按各景区相关规定实行）。
Q:
如果我的实体卡丢了怎么办？
A:
惠民卡应妥善保管。若因丢失、损坏等原因而不能正常使用的，持卡人应携带有效身份证件到指定网点补办，工本费10元/张。
推荐使用惠民卡电子卡，不仅方便安全，而且还有更多的联盟商家优惠可以使用，涵盖钦州吃喝玩乐住。
以上就是我们整理的
关于消费者们比较常见的问题
如果到此你的疑问还没有得到解决
欢迎留言
或拨打惠民卡热线0777-2807328咨询
当您接到0771-12340绩效考评民意调查电话或微信调查问卷，请耐心接听和回答，客观评价钦州各项工作，为钦州点赞！
▍图文整理： 区羡良
▍校 对： 罗艳丽
▍审 核： 何文宾
▍投稿邮箱： qzswgtlj@163.com
▍惠民卡咨询热线： 0777-2807328
（钦州市文化广电体育和旅游局出品 转载请注明来源）
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