公交、出租车吹起了“文明风”!这样的濮阳,爱了爱了!

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公交车、出租车洁净卫生 乘客乘车有序和谐

车厢内外刮起文明风

公交车、出租车是一个城市文明形象的窗口,也与百姓生活关系最为密切。在全市争创全国文明城市之际,我市公交、出租这两扇“窗户”擦得够亮吗?乘客乘车行为文明吗?8月10日,记者走上街头进行了调查走访。

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车内无处不在的“红色”主题

公益宣传很到位

“ 红色春风”惹人醉

“师傅,用手机能支付车费吗?”“可以啊!你打开支付宝点击‘乘车码’,扫码付款就行了。”8月10日,在市城区开州路市妇幼保健院附近,7路公交车进站后,一名年轻乘客上车时就购票问题向司机咨询。得到了热情回答后,乘客用手机扫码支付了车票,在整洁的公交车内满意落座。

年轻乘客登上的这辆7路公交车,从前门的扶手栏杆到每个座椅的靠背后,从手扶拉杆到下车门一侧的宣传屏,处处可见鲜艳亮丽的中国红。“省青年文明号欢迎您”“省青年文明号提醒您:下车请注意后方行人与非机动车辆”“本车主题:中国共产党历史上的重大会议”,车厢内部处处可见的温馨提示,像一阵扑面而来的春风,让人心中顿生温馨与惬意。

车内的“红色春风”还不止于此,每一名乘客面前的座椅靠背上,都被精心贴上了党历史上重大会议的介绍。“中国共产党第一次全国代表大会于1921年7月23日至31日在上海法租界召开……是开天辟地的大事变。”“1923年6月12日至20日,中国共产党第三次全国代表大会在广州东山恤孤院31号召开,会议的中心议题是……”每一个座椅靠背后,张贴的党的历史上重大会议的介绍都不相同,内容精练简洁,乘客落座后,眼睛、心灵不自觉地就接受了一次红色文化的洗礼与熏陶。

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公交站台,乘客有序等待乘车

乘客有序文明乘车

和谐相处很温馨

其实,公交车上的“春风”不止于此。8月10日12时许,在一辆8路公交车上,几名乘客自市人民医院站牌上车时,一名年长乘客在付款时遇到了难题。

“司机同志,我只有5元的零钱,您能给换一下吗?”独自乘车的老人上车后,站在前门的投币箱前,向公交驾驶员询问。“按说您这个年纪乘公交车应该可以免车费的,您有60岁了吗?没有老年公交卡吗?”公交司机询问老年乘客。“都70岁了,没有卡……”老人回答的话还没说完,车上就有一名年轻女士主动起身,走到刷卡机前后,她拿起自己的公交卡替老人刷卡支付了车费。年轻女士的一句“别找零钱了,我替你刷一下卡吧”,让老人感动得一直道谢,并坚持要将5元的纸币递到年轻女乘客手中。

尽管老人一再坚持,年轻乘客最后也没有收下老人的纸币。在随后的交谈中,记者得知,老人一人在乡下独居,平时很少来市内,这次是要来医院看病才独自乘车,没有办理老年公交卡。

当天中午,记者乘坐7路、8路、27路、22路公交车观察期间,发现几乎每一辆公交车都能做到车体、地板、车窗整洁干净,在公交站牌处主动进站停靠,车辆运行平稳。尽管室外闷热异常,但车厢内的空调能让乘客感觉凉爽舒适,空气中没有一丝异味。

公交车运营过程中,中途遇到个别乘客不戴口罩准备上车时,司机都会及时给出提醒,要求乘客戴好口罩再上车。遇到斑马线上有行人通过时,司机会暂停公交车,待行人通过后再重新启动车辆。

遇到老年或携带幼儿的乘客上车时,如果车内没有空座,几乎每辆车上都会有人主动起身让车,让人感觉到和谐与温馨。在进站上车、下车时,乘客之间会自动排队,对司机“佩戴好口罩再乘车”的提醒也能给予理解和配合。

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凉爽和谐的乘车环境

督查人员上路检查

逢车必检很认真

10日的11时许,室外的天气闷热异常,马路随着太阳的炙烤,正肆无忌惮地向空中挥洒阵阵热气。在开州路中段的濮阳日报社公交站牌处,一男一女两名工作人员穿着汗湿的衣衫,手持一沓表格,正在站牌处忙碌。每每有公交车进站,两名工作人员都会起身随着乘客走进车内。

“师傅,车厢卫生保持得不错,继续保持!”“您车里这个地方需要再整一下,等到站了把它再规范一下吧……”每一辆公交车进站,两名工作人员上车检查的时间尽管不长,但在车厢内观察的范围却足够广,从地面卫生到卫生用具,还有车厢顶部公益广告宣传展板的否卫生,都在他们的检查范围内。

在全市上下全力以赴深化全国文明城市创建工作之际,公交车作为展示城市文明的流动窗口,为推动创建工作取得实效,市公交公司迅速行动,全面开展内部文明督查行动。该公司多次召开文明城创建专题会议,要求各分公司按照全国文明城创建工作方案要求,做好车容车貌、车内设施、服务标识标贴、车厢卫生、LED显示屏、场站环境等硬标准,要求司机规范着装、规范服务、文明行车、礼让行人。

一排查。对于发现的问题,要求列明问题清单、责任清单,督促限期落实整改。

对于城区内主要道路的候车亭、站牌,市公交公司进行科室分包,要求各部门对分包道路候车亭、站牌卫生进行集中清理维护,同时对破损站牌、公益广告数量进行认真统计,以便后期完善,达到文明城创建标准。

为了乘车方便

男子街边烟头随手扔

10日至11日在街头采访期间,记者发现我市公交车运行整体情况良好,无论公交驾驶员还是乘客,大家在公交车都能遵守公德文明乘车,做到和谐有序。在公交车外,记者也发现一些不和谐因素:在市城区开州路濮阳日报社站牌处,一名中年男性乘客在站牌处等待公交车时,随手点燃了一支香烟。几分钟后,一辆17路公交车进站后,持烟男子走到公交车前准备上车。男子上车时,或许是公交车驾驶员看到了男乘客手上的香烟,并提醒他乘车不准吸烟。只见男子上车又随即向后转身,随手将仍在燃烧的香烟扔在了马路上,然后就向车内走去。马路上,只剩下男子扔下的烟头仍在燃烧。

大家要时刻注意社会公德,公交车和其他一些公共场所内不允许抽烟,并不意味着烟头可以随意丢弃。将仍在燃烧的烟头随意丢在马路上,不仅存在安全隐患,也是自身素质需要提高的表现,更是一种不文明行为。

出租车内干净无异味

驾驶员佩戴口罩

8月10日至11日,记者对我市出租汽车情况也进行了调查。

10日下午,记者自濮阳日报社乘坐一辆出租车去市城区中原路。途中,记者观察出租车内的卫生情况时发现,车内地面干净无杂物,车内的座椅座套也没有污渍,看起来干净洁白。司机开车过程中,全程佩戴口罩。车内的服务监督卡、服务监督电话也都在乘客一眼能够看到的显著位置。待出租车到达目的地后,司机主动提醒乘客带好随后物品,并提醒可以用微信、支付宝或现金等多种付费方式。

11日12时30分许,记者自胜利路与卫河路交叉口乘坐上一辆出租车,准备去往东濮汽车站。该辆出租车车容整洁,车内卫生情况同样良好,车内的空调温度适宜,出租车驾驶员同样佩戴口罩,中途没有接打电话、车内抽烟等不文明行为。

记者自我市交通部门了解到,我市目前已召开全市出租车行业文明创建推进会,对出租车行业创建工作目标再明确、任务再细化、责任再夯实。要求广大出租车驾驶员积极行动起来,认真对照迎检标准严格要求自己,做到车容整洁、经营规范、服务优质;对出租车辆,管理部门从运营标识、服务设施、车容车貌、仪容仪表、待客用语、服务收费等全面进行规范,并实行严格的问责制度,精心备战迎接全国文明城市复查工作。

来源:濮阳早报