珠宝销售技巧:先站在顾客的角度去认同他选中的产品,并且不诋毁别家品牌……
珠宝销售案例:
有的顾客在别家看完,发类似款式或者同样品质问价格,就想对比哪家便宜,但是我们价格又没优势。
问题:
1、遇到微信比价的顾客,你怎么解决?
2、用对话的形式写一段有说服力的话术。
珠宝销售技巧1:
先和顾客拉近距离,要用同理心的态度出发。
先站在顾客的角度去认同他选中的产品,并且不诋毁别家品牌。解除防备心之后,要放大自家品牌优势,再放大别家品牌的劣势。
而且,不要带有强烈的销售意识,给到顾客需要的价值信息,而且还要放大购买我家产品后给她带来的好处。
话术:
顾客:我记得你家也有这款项链的,你家这款项链卖多少钱?
我:哎呀呀,你记性不错呀,这款产品是我家申请的专利呀,难道现在其他家都在模仿我家的产品了吗?你是在哪家看到这款项链呢?
顾客:在镇上那家,因为我一直在她家买东西的,刚刚老板娘发给我的,我就想问一下你家多少钱?
我:噢!原来这样啊,这条项链看起来是和我家的一样,但是你也知道我们的产品主要在于,工艺精湛,款式新颖。
所以,她家这条项链和我们的,工艺上肯定是不一样的,而且像你的气质那么好,肯定要戴款式精致的才能衬托你啊。
这款项链是我们公司的老师傅精心打造的,有三十几年的技术经验,相对来说,也算是一款性价比挺高的钻石项链。
可以从一些细节位置的抛光打磨就能看出来,因为精致所以独特。
别家的款式看起来确实差不多,要是放一起对比的话,你肯定还是觉得我们的款式质感好。
顾客:你家工艺好这个我也知道的,就是想知道价格,所以问一下。
我:你上次试的这款大号是5999,你在那家看的是多少价格呢?
顾客:她家5000左右。
我:噢!那也不便宜,毕竟那个是仿的,你看我家专利申请的才六千不到,而且两条项链戴出的效果完全不一样的档次。
像你做大生意的人,都在外面跑,项链戴在身上也是别人看得见的,要是质量一般那种还不如不戴呢。
我家的这款,完全呈现出了钻石葫芦的美感与独特,并且和你的气质非常的符合,才显得你与众不同啊!
要是价格相差多的话,别人还会考虑买便宜的。但是你看差价也不到一千块钱,当然选原版专利的更好,对吧?
顾客说,只是先问问,不买那款。最后我引导她买了另外一款k金项链……
小结:
思考一个问题:
顾客对比价格,你怎样突出自家优势?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人原创作品,首发公众号【卖钻石的罗宾】,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。
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