原本为朋友庆生的快乐，却因滴滴司机的违法行为成了赵珍的梦魇，而司机时后跑路，滴滴推诿责任，更是让赵珍愤怒不已。
女孩遭遇惊魂一夜
“我现在都不愿回忆事故当晚所发生的一切。”赵珍（应当事人要求，此处为化名）在谈及此前的一次车祸时对车语者表示。
7月29日凌晨，在参加完一位朋友的生日聚会后，赵珍打了一辆滴滴快车回家。然而，让她万万没想到的是，这趟旅程成为了她今生的梦魇。
“我当时坐在副驾驶后排，我突然发现车马上就要撞上前面的货车了，我赶紧提醒司机，滴滴司机赶紧转向。”赵珍对车语者回忆道：“然后我就头脑一片空白，等我反应过来是车祸以后，我发现我看什么东西都是红色的，我就擦了一下眼角，原来都是血，满脸都已经是鲜血了。”
事故发生后，赵珍被120急救车送去了民航总医院，民航总医院的医生发现赵珍体温高达38摄氏度，于是马上对她进行了核酸检测。但在排除了新冠肺炎的可能性后，民航总医院因为缝合技术的缘故，医生劝说赵珍去整形科更好的八大处医院。
于是，听闻赵珍出事的朋友赶紧打车，陪同赵珍一起去了八大处医院。赵珍回忆起当时的情况时说：“我当时特别感谢我朋友，我当时整个人都傻了，没有她陪着我可能都不知道该怎么办了。”
在八大处医院，医生在赵珍的面部缝合了20针。赵珍说：“我才刚刚毕业，我才20出头，连男朋友都没有，如果脸上落下疤，我以后可怎么办啊。”
司机跑路、滴滴推责
如果说7月29日凌晨的事故让赵珍现在还心有余悸，那么，此后滴滴司机和滴滴公司对事故的处理则让她愤怒不已。
在赵珍向车语者出示的交管部门出具的事故认定书中明确认定，滴滴司机驾车时有其他妨碍安全行车的过错违法行为；货车司机有高速公路上车辆发生故障或交通事故后，不按规定设置警告标志的过错违法行为。赵珍则无任何违法行为。
“事故发生以后，全部的医药费8000多元，都是我自己掏的钱，那个滴滴司机就来找过我一次，我刚开始还以为他是来道歉和赔偿的。结果，除了对不起三个字，他压根没有提赔偿的事情。”赵珍说道：“他还和我说，他其实是非法运营，保险是不理赔的，他还让我去骗保险公司和警察，说我和他只是朋友关系，而不是滴滴司机与乘客。那个货车司机还和我说，滴滴司机和他说，事故发生以前，他之所以没有看到货车，是因为他当时在看手机！我真想知道，滴滴到底都找了些什么人做司机？！”
愤怒不已的赵珍于是向滴滴投诉，但滴滴方面只对她轻描淡写的表示，要先让赵珍和货车、滴滴保险公司交涉，让她自己联系司机。
“那个滴滴司机不知道跑到哪里去了，微信也给我屏蔽了，你让我去哪里找他？！”忍无可忍的赵珍已经决定采取法律手段，她的律师建议她将包括滴滴司机、滴滴公司、滴滴司机的投保公司以及货车和货车司机的投保公司一起起诉。
事故不断的滴滴
或许是巧合，2018年的时候，有一个女孩也是去为朋友庆生，但不幸的是，她的那次滴滴顺风车旅程，成为了她人生的不归路。
2018年8月，浙江乐清一名20岁的女孩在乘坐滴滴顺风车时，被滴滴司机钟元实施强奸并杀害。期间，受害人曾将钟元的一些违法行为投诉至滴滴平台，但截至受害案发都没有收到滴滴的相关反馈和处理结果。
而在2018年5月，一名空姐在下班后叫了一辆滴滴回家，却在途中被司机杀害。
连续发生的案件，让滴滴被迫无限期关闭了顺风车业务。直到2019年11月，滴滴才宣布在部分城市有条件地恢复顺风车业务。
但从目前的情况来看，用户在乘坐滴滴的时候，依然会存在各种潜在的风险。
北京的子妍（应当事人要求，此处为化名）对车语者表示，在近日的一次上班途中，自己叫了一辆滴滴快车，然而叫到的却是一辆 奔驰C级 （ 参数 丨 图片 ）。因为着急上班，所以虽然感到有些奇怪，但子妍还是上了车。可上车以后，这位滴滴司机就开始像查户口一样询问子妍的各种隐私，甚至在开车途中还回头打量坐在后座的子妍。
可以说，自从滴滴成立以来，安全问题就始终被公众所诟病。赵珍和子妍的经历则又一次让滴滴的安全问题暴露于公众的视野之中。素质低下的滴滴司机，推诿责任的公司与个人，滴滴到底能不能承担起它理应肩负的责任与义务？乘客能否在使用滴滴的时候得到安全保障？如果这一切都无从谈起，滴滴终将被扫进历史的垃圾堆。
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