信网8月13日讯 “我记得青岛是不允许餐厅的包间要求最低消费的,为什么1907还要求点菜点够1500元才行?”近日,市民王女士向信网(热线0532-80889431)反映了她在1907光影俱乐部预订包间时的遭遇。对此,1907光影俱乐部方面一开始否认要求顾客消费到一定金额才能使用包间,后来又称只是会向顾客建议一个菜品价格,这样是为了避免低消费的顾客影响餐厅接待更有消费能力的客人。

王女士告诉信网,她在给1907光影俱乐部打电话预定的时候就被告知包间有最低消费,“人家也没说是最低消费标准,只说是用包间的话包括酒水在内要点够1500元,如果是会员的话点够1200元就行。”王女士告诉信网,这个1500元的最低消费标准还是1907光影俱乐部里最便宜的,如果想要用二楼的包间至少要点够2000元才行。

随后,信网也来到位于湖北路的1907光影俱乐部,在询问预订包间时工作人员也表示,使用包间要点够一定金额的菜品才行,而且使用包间只能点西餐菜品,不能点中餐或者混合点菜。期间信网也向工作人员提出根据规定是不能对包间设置最低消费标准的,但工作人员表示不清楚这方面的规定,而且包间要求最低消费标准是今年才下的通知。

有关餐饮场所设置最低消费标准一事,早在2014年国家商务部和发改委就发布了《餐饮业经营管理办法(试行)》,其中第十二条就明确规定“禁止餐饮经营者设置最低消费”。《山东省消费者权益保护条例》也规定,餐饮业经营者在消费者接受服务前应当明示商品、服务价格和消费金额,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取开瓶费、餐具消毒费等没有合法依据的费用。之前信网也曾报道过青岛的一家餐厅因设置包间最低消费标准被市南区市场监管局处以5000元罚款,这也表示餐厅设置最低消费标准在青岛市行不通的。

在了解了相关信息后,信网重新以记者身份联系了1907光影俱乐部,这一次工作人员的说法又变了:“包间没有最低消费标准,只是会向顾客建议一个菜品价格,但不做强制性要求。”工作人员表示,之所以要向顾客建议价格,是为了避免出现一桌客人只消费两三百元,影响餐厅接待更有消费能力的客人。

信网也将这一情况反映给了中山路市场监管所,并表示可以提供电话以及现场录音证明。市场监管所的工作人员也立即就此事约谈了1907光影俱乐部的负责人,“虽然他们不承认设置了最低消费标准,但在得知有录音后表示以后会杜绝此类情况的发生。”中山路市场监管所的工作人员答复称,他们也会对1907光影俱乐部这一行为责令整改,并表示消费者遇到这种“霸王条款”时可以直接拒绝不合理的消费要求,通过协商、投诉、起诉等方式维权。 信网首席记者 于晓 见习记者 黄素素

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