为落实好省总工会关于充分发挥工会组织作用，做好“六稳”“六保”工作的安排部署，济南市总工会聚焦全市疫情常态化防控形势和广大职工群众的迫切需求，积极探索“互联网 工会”服务职工群众新途径，切实发挥“智慧工会”平台作用，助力全市“六稳”“六保”工作全面推进。
完善企业职工数据库，精准研判劳动关系。济南市总工会健全完善全市企业和职工数据库，形成了覆盖用工单位10988家，职工会员134万人的大数据平台。该数据平台涵盖全市行业企业的用工情况和职工就业信息，通过大数据分析应用，实时监测企业用工需求，精准研判劳动关系问题隐患和发展趋势，发挥大数据优势有效缓解企业用工难、职工求职难，推动全市复工复产，稳定职工队伍，促进企业发展。
发挥网络技术优势，助力企业疫情防控。疫情爆发后，济南市总工会在“齐鲁工惠”APP第一时间开发上线“济南市职工防控新冠肺炎疫情个人信息登记”系统，根据疫情形势变化和实际工作需要，及时开发上线“疫情重点地区入济返济以及在济密接人员登记”系统，部署到“齐鲁工惠”APP，全面覆盖基层单位和职工，方便广大职工及时进行疫情登记和报告，为全市基层工会和行政防控疫情提供技术支撑。截至目前，通过系统上报的基层工会组织为2863家，工会会员148877人，提交个人防疫信息6299051次。
组织线上招聘活动，拓展就业服务渠道。围绕解决受疫情影响重点行业、企业的招工用工、职工返岗就业难题，济南市总工会举办了2020年春季战“疫”就业援助线上招聘会，免费为求职人员和用工企业搭建就业用工平台，会同政府部门组织开展了“工会就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”等活动，线上线下结合“送政策、送信息、送岗位”。今年以来，济南市总工会共组织1088家企业参加就业活动，提供用工岗位12000余个，达成就业意向2000余人。
融合线上线下模式，激发消费增长潜力。济南市总工会充分发挥“齐鲁工惠”APP平台线上促消费服务功能，整合工会组织力量和各方资源，开展助力消费系列活动，促进消费回暖和市场繁荣。截至目前，已开展普惠活动84场，开展的“油”惠劵抽奖、防疫物资便利购、济南工会一票通、蔬菜配送到家等活动，受到了职工会员的欢迎，形成了工会惠工品牌。
深化线上互助保障，助力全市脱贫攻坚。为缓解职工医疗费用经济负担，解决职工因病致贫、因病返贫问题，济南市总工会进一步深化线上大病互助保障项目，优化线上办理补助申请与发放，让更多的职工会员享受到市总提供的普惠福利。今年共有9批1951家单位的223160名职工会员通过APP“互助保障”领取了大病互助保障补助，切实为职工搭建起了抵御因病致贫风险的“避风港”，有力地促进了全市脱贫攻坚。
开展网上“求学圆梦”，提高产业工人素质。今年以来，济南市总工会在全市大力实施产业工人队伍素质提升工程，开展一线职工“求学圆梦行动”，加快建设一支知识型、技能型、创新型劳动者大军。济南市总工会在官网和“齐鲁工惠”APP分别上线“求学圆梦”模块，使广大职工会员能够线上一键办理学历提升报名、审核与领取教育补贴，实现职工“不脱产、不脱岗”即可便捷参加学历教育和技能提升。
深化线上普惠服务，竭诚服务职工群众。济南市总工会开发上线“齐鲁工惠”“便民生活”服务模块，职工在线上可方便办理生活缴费、交通出行、在线查询、办事指南、娱乐活动等5大类30项生活服务。组织专家进行新高考志愿填报网络直播，实时参与、观看人数达到34.96万人。线上举办的“心理咨询”、“我要维权”等栏目越来越受到基层职工会员的重视与欢迎，逐渐成为为职工排忧、为会员服务的重要阵地。截至目前，“齐鲁工惠”APP共发布新闻讯息1418条，新闻阅读总量为6188447，开展的普惠活动参与人数为95569人，“齐鲁工惠”已成为工会服务职工群众的响亮品牌。
济南市总工会今后将进一步打造济南“智慧工会”升级版，推出公交优惠乘车码，开发会员会费缴纳与职工福利发放系统，举办一系列线上普惠职工活动，切实发挥工会组织优势，为推进全市“六稳”“六保”工作贡献力量。(王瑞良 杜凯)
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