▲ 图为乌镇东栅
乌镇，地处桐乡。
来过，未曾离开
为什么乌镇会让人心生向往？
颇为奇妙的是，乌镇去了两趟，一次是阴雨蒙蒙，一次是晴天碧日。
整个小镇给人感觉岁月静好，曲桥木栏、河埠廊坊、白墙黛瓦……
本文来自公众号花菜阿良（id: huacai1016）
▲ 图为乌镇西栅
先做一个壳，然后往壳里装新东西
说到乌镇，我们不能不提乌镇的掌门人，陈向宏。
1999年，因为一场大火将乌镇西栅沿河的13间房子一烧而光，当时还在桐乡市政府工作的陈向宏开始临危受命回到故乡乌镇，开启了小镇的文化之旅。
现如今整个乌镇的景区分为东栅和西栅：东栅看人文，西栅看夜景。接下来我们便聊聊乌镇是如何蜕变的（本文侧重点在于西栅部分）。
东栅
相比周庄和西塘，乌镇当时还处于零知名度。陈向宏用了6个月的时间，走遍了当时国内已开发的古镇。于2000年，开始着手对乌镇东栅进行改造。
对东栅的改造，用陈向宏的话来说就是：先做一个壳，然后往壳里装新东西。于是先铺上了石板路，然后开始着手往空荡的古街里填满看点。
■ 传统文化的延伸
▲ 图为乌镇西栅花鼓戏演出
在空荡的景区里增加传统的民俗文化。陈向宏于是走街串巷请出了一批已经退休的手工艺人，比如皮影戏、桐乡花鼓戏来增加看点。
■ 名人效应的切入
现代文学巨匠茅盾出生于乌镇，陈向宏开始着手修复茅盾故居。在修复完成后，陈向宏又独自跑到了北京，找到了中国作家协会进行沟通，希望“茅盾文学奖”可以在茅盾故里举办。之后茅盾文学奖的举办，将乌镇的知名度顺利的提上了一个台阶。
东栅的景区相对来说较小，但却保留了原有的质朴。在这里你可以看到小桥、流水、缓缓而过的摇橹船。坐在小凳上摇着蒲扇、听着收音机的老翁，一切都是那么的恬静、悠然。
远处的小桥流水、鳞次栉比的灰瓦矮房、还有那河上慢悠悠的乌篷船、船上的过客，在摇橹声中缓缓的行过，谈笑风声间亦成古镇一景……
西栅
顺利改造完东栅后，陈向宏面临着第二个问题就是西栅的开发和定位。当时他便提出将西栅打造成一个休闲度假的古镇。
对于西栅的改造大致整理成了两个部分。
■ 更好的游客体验
按陈向宏的说法是：前来乌镇的人来自不同的城市，都是为了能短暂逃离高楼大厦，但是他们还是希望能维持自己的生活习惯。所以将高楼大厦变成了小桥流水，将让人喘息的工作压力变成了毫无目的地发呆闲逛。
◎ 改造
为了让游客有更好的古镇体验，对于西栅改造主要是：在保持原有风貌的基础上，对外立面进行修复利用，兴建公共图书馆、展览馆等；对内部进行改善整治，实现全覆盖免费网络、让每家每户都通上管道煤气……
我们要不忘初心，初心是什么？
是美好
◎ 人性
古镇里的人性化体现在了各种的细节当中。如：古镇里的直饮水龙头划分了等级，方便直接饮用：夏天当你汗流浃背时，厕所是可以冲凉的：当你喝醉在古镇的时候，在后面总有一个人跟着你，不远不近……
古镇应该是一个有人情味的地方
◎ 夜色
西栅的夜色是整个西栅的亮点，区别于其它古镇的红灯笼，乌镇的夜色全部用单色勾勒。在初期进行光调试的时候，专门请了摄影师、游客来进行鉴定，只要他们认为不漂亮的地方就进行整改……
一个景区最大的差异性在哪里？
你的这个地方美过其它地方
■ 规范化的内部管理
◎ 住宿
古镇内的所有酒店（含精品酒店、民宿、青旅、客栈等）都是由景区统一装修，自主经营。其中民宿由原住民应聘上岗，一楼饭店的收入归房东所有。虽然在装修上花费了不少，但是却也因此节省了人力成本，保证了游客获得最原始的体验。
对于在民宿的管理上，也有自己的一整套经营模式：比如菜单由景区统一规定，该民宿一楼要放几个餐桌，小到抹布的功能分类。
什么叫体验
就是让你在乌镇里面感觉到不一样
◎ 餐饮
餐饮铺子需经过景区层层筛选，从配送体系开始统一规范。大到集中采购油、盐、酱、醋等，小到蕃茄炒蛋里必须不少于4个鸡蛋。同时进行不定期抽查，如果有违反规定的，只能退出小镇。
▲ 图为乌镇美食
陈向宏曾说：吃小吃是一种情趣，不要轻易得到，我第一次来排队，没有排到，那么下一次还会来排队。
古镇里的小吃并不是非常多，但是却有那么几家常年在排着队。我在买萝卜丝饼的时候，愣是在雨天撑着伞排了半个小时。
保持饥饿，让体验感来之不易
◎ 商业
古镇内不能卖两种相同的商品。你打算经营哪类产品，要先由景区进行评估。觉得赚钱的收取适当租金，不赚钱少收甚至不收租金。
在古镇内还有种专门营造氛围的商业，比如卖鹅毛扇、传统手工艺制品等，都是由景区内自己贴钱。
大家可能不知道，在西栅里已经没有原住民，所有景区里能看到的老板、小贩都是里面的员工。这些人基本上都是乌镇本地人，他们当中有下岗工人，也有来自偏远山村。按陈向宏所说，也许他们不能每次都做到恰到好处，但是他们每一个动作，每一句言语都是出自善意。
最好的服务是什么？
是善
个人觉得现如今的西栅已经非常完善，满足了各种不同的客群，但是却又不似别的古镇那样商业化的太过严重。为了保持最原始的体验，景区有时候甚至会关闭一些房子，让整个古镇更加贴近生活化。
对于西栅，前后去了两次，经历过人声鼎沸的繁华夜色，也经历了这次因为疫情影响而空荡的烟雨古镇。
非常难得的是，古镇里保持了完整的明清建筑风格，临水而居，脚下的青石板路蜿蜒曲折。流水之上的曲桥，游人不息的小巷，阴晴交替的光影……这一切交织，都可以让你感受到这座古镇它所散发出来的独特韵味。
整个乌镇，以河成街，穿桥过巷……
迎面而来的狭长弄堂、墙角下偶放生机的野草、脚下绵长的青石板路，在斑驳陆离的灰白色墙壁下映衬着更为寂静。可以想象撑一把油纸伞，在这烟雨朦胧中是何等的岁月静好。
乌镇的桥，乌镇的水，乌镇的人……
小河中缓缓行过的乌篷船，里弄深巷里的臭豆腐，阴雨天湿溚溚的青石板，黛青色的瓦片还有那爬满高墙的爬山虎……
在乌镇，没有任何目的，只是闲逛……
申时将至，忽遇大雨倾盆，急雨敲打在青砖板上，路边檐下躲避的行人从容而又淡定。坐在小院的木栏杆内休憩，望着阵雨从檐上跌落，继而打在水面上，密密麻麻的涟漪最终被往来的乌篷船浆划开……
淡淡地，美好……
西栅最美的还是在于它的夜色。各种暖冷色调的灯光照映在河埠台阶上，弯曲的拱桥中，鳞次栉比的瓦面上，古朴的民房门缝中，河边的窗棂里透出温暖的灯光。
漫步河边，看着沿河边上的桨声灯影，远处流光溢彩的木楼戏阁，传来声声委婉的花鼓戏，方言在耳令人神往……
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