基于“为城市创造美好生活”的服务理念，湖畔新都孔雀城对于“美好生活”的构建，始终坚持“以业主满意度为核心”的理念，幸福基业物业积极打造三大服务体系：以邻里文化建设为核心的物业管理平台，以生活方式升级为核心的生活服务平台，和以智慧社区赋能为核心的科技赋能平台。

通过幸福社区，湖畔新都孔雀城不断的为业主提供最优质的人性化服务，提供从传统园区服务到“医、食、住、行、育、游”的全方位生活服务。同时又考虑到业主居家生活的切实需求，将管家式服务与人性化、情感化、生活化完美结合，为业主提供既富有“人情味”，又高端优质的“居家生活”。

秉承湖畔新都孔雀城美好生活的优秀基因，未来，孔雀城京津冀区域的社区物业也将以品质服务为基础，通过服务连接用户，用匠人的专注之心努力提升京津冀区域人们的生活品质，将更美好的居住体验，带给京津冀区域更多的家庭。

优质的生活服务，于细节之处美好你的生活

湖畔新都孔雀城优质的生活服务体现在无数的细节之间。人性化的物业管理，24小时在线的贴心服务，为每一位居者的生活保驾护航。训练有素的安保队伍，24小时执勤，给予业主安全、放心的居住环境。兢兢业业的保洁人员，用粗糙的双手，换来了干净整洁的社区环境。风雨无阻的维修技工，下水道堵了，灯泡坏了，一个电话他们就上门服务，快捷完善，让业主从不为小事烦忧。

伴随着生活水平的提高，买房子早已经不是单纯的买一处居所了，更多的买的是一种更为优质的物业服务。一个好的服务，能为社区注入更多温暖，一个好的服务，能为生活增添更多亮色，创造更加美好的生活。

有人说，环境要干净，社区要安全，绿化也要做的到位；有人说，服务一定要好，服务热情，注重品质，能力多方面；有人说，进到社区，要有一种温暖的、家的感觉。越来越多的人在买房子的时候会关心物业的品质，因为物业服务的好坏，直接影响到生活品质和居住的氛围。

将大事做细，小事做精，100%的用心对待业主的大事小情，时刻为业主的生活保驾护航。这是湖畔新都孔雀城千锤百炼的服务准则，也是为业主创造美好生活的信念。

建筑是人类历史发展的见证，也是每个时代的美好标志。湖畔新都孔雀城以对现代东西方居住文明的深入理解，用建筑完善属于城市的美好生活，幸福基业物业演绎由现代美学所定义的理想人居，用卓越的物业服务为建筑赋能，幸福基业物业让冰冷的城市建筑变成有温度、有故事的家。

始终坚持“以业主满意度为核心”的理念

在湖畔新都孔雀城看来，物业管理的核心意义不应仅仅限于提供环境保洁、安全秩序管理及公共设施维护服务，幸福基业物业它的核心价值在于为业主创造一个和谐宜居的生活环境，为客户提供更为完善的产品和更为周到的专业服务。