近年来，随着互联网、人工智能、大数据等高新技术的发展，物业管理行业也迎来了更广阔的发展空间。不少小区纷纷试水线上物业管理平台，线上报修、一键缴费、智能门禁...只用手机App就能轻松搞定，既为小区居民创造了更加便捷的社区生活环境，也大大提升了物业自身的管理效率。

“我们在手机上关注了物业云管家的微信公众号，就可以直接在上面报修，拍张照片传上去，哪里有问题就很清楚，不用跟维修人员反复沟通，还能随时关注维修进度。一位业主说道。不一会儿，维修工张师傅就带着工具箱上了门，不出5分钟时间，便更换好了灯泡，确认问题消除后，在手机上点击了“完工”。

“我现在随时想起来有水电费、物业费没交，动动手指就能搞定，躺在被窝里也能交，就不用出门，非常方便。”，一位业主说她从去年9月份开始使用物业推出的云管家平台后，就没再为报修、缴费操过心。目前，大众物业用于业主端的线上管理平台包括一个微信公众号和一个功能更全面的智慧物业App，平台除了能够快速报修、缴费查询，还有通知公告、智能门禁、租房卖房、表扬投诉等多项便民服务，部分功能还在完善当中。

除了便民利民，发展智慧物业对于物业公司自身的转型发展也具有重要意义。物业管理行业属于劳动密集型行业，近年来，人力成本在不断上涨，物业管理费用却不见涨，物业在经营上倍感压力。“通过智能化的平台来进行管理，技术平台取代重复的人力劳动，可以降低人力运行成本，提高管理效率。特别是在收物业费、水电费这一方面，通过手机端微信支付，大大节约了上门收费的时间、人力。

未来在社区运营中我们会广泛推广应用智慧物业平台，让大家都能享受到“指尖管家”带来的便利。同时物业人也会用更多的时间去经营社区，维护社区安定，向物业人、向奋斗者致敬。

项目介绍： 湖畔新都孔雀城位于水韵古都文安，凭借得天独厚的湿地洼淀资源，为城市精英人群打造优越的生态湖居生活。文安地处京津雄金三角核心区域，距首都约120公里，临近廊沧高速文安出口。以品牌地产进驻文安，以改变城市的抱负与标准，参与文安城市工程建设，旨在全面提升文安居住品质。湖畔新都孔雀城，择址文安北部新城门户位置，于4万平文礼公园旁，占有万平湖景资源，同时于社区内创造性修筑全龄段六悦园林，以严苛的工艺施工技法，筑就83- 99㎡阳光二居，及104-128㎡瞰湖三居。

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