“由单元门进入楼内,映入眼帘的是用沙子垫起来的一条小路,污水正从楼梯上缓缓流下,居民每天只能踩着混着臭味的小路进出,这样的情况已经长达半年之久。”8月11日,家住青山区自由路一号街坊3栋3单元的许先生向记者反映称,现在整栋楼居民家里都已经上不了厕所,已经和小区物业反映了,目前还没有得到解决。

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▲污水正从楼梯上缓缓流下

许先生告诉记者,一开始只是一楼居民家的下水堵塞,没人来维修,有的居民就将自家下水管道改了,其他居民为了防止家中厕所返水,将马桶拆了,厕所堵死 ,污水只能逐渐向二楼、三楼的居民家中返出。“这栋楼一共4层,问题不解决,污水只能在家中横流,居民每天生活在这样的环境里,只盼物业能赶快来维修。”许先生说,为了不让厕所返水,二楼的房东把整个二楼的水停了,现在厕所上不了,水也用不了,房东自己却搬了出去。

▲居民在单元门门口挖的大坑,希望能从中找出下水管道堵塞原因。
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▲居民在单元门门口挖的大坑,希望能从中找出下水管道堵塞原因。

记者在现场看到,因下水管道堵塞问题一直没有解决,居民自己找来挖机将单元门门口的路面挖开了,希望能从中找出下水管道堵塞原因,现在坑里积了水,可管道堵塞问题还是没能得到解决。在采访中记者发现,三楼居民家中厕所一直返水,家里人正在打扫卫生,二楼的一户居民正在用水泥将厕所堵死。

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▲居民将自己家中厕所堵死

对此,负责该小区物业的兵工鸿晟物业公司经理刘洪生表示,已经和社区商量了解决方案,居民楼二楼和四楼下水管道堵塞,先找挖机将门口管道挖出,将入户的下水管道清理,根据处理情况再定下一步方案。之前因为不能动用维修基金,一直在等“三供一业”改造,现在堵塞问题严重,先将居民反映的问题解决。

对于小区下水堵塞是否属于物业维修范围,青山区住建局物业管理股郝主任表示,小区二次管网分为居民承担部分和供水单位承担部分,按照责任划分后,如果小区没有明确标明是供水井,下水管道堵塞应该由物业承担。目前,就居民反映的情况,青山区住建局物业科已经联系兵工鸿晟物业,维修人员已经去现场了解情况。

(来源:包头晚报 记者:张姝斐;编辑:贺怡欣)校对:张玮