@来不及吃早餐的上班族,“网订柜取”早餐店来啦,徐汇有这2家→
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@来不及吃早餐的上班族,“网订柜取”早餐店来啦,徐汇有这2家→

随着科技的发展,我们的生活方式时刻都在发生变化。尤其是这几年互联网产业的迅猛发展,使我们的生活更加便捷。快递送餐让我们足不出户就能享受购物和美食,手机银行让我们随时随地都能办理金融业务,现在轮到了早餐,一种全新的早餐购买方式正走进我们的生活。

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今天(8月12日),盒小马光启城店等6店同开,覆盖上海黄浦区、徐汇区、闵行区、普陀区、长宁区等城区。盒小马是盒马旗下的新零售“新物种”,主攻上海早餐,于2019年7月起在黄浦区歌斐中心开出全国首店。在首店低调试点1年多后,今天正式启动发力,目标成为上海“新零售+早餐服务”场景中的主力军。每家门店的智能取餐柜及其背后“网订柜取”的新零售逻辑,让习惯了排队买早餐的上班族们眼前一亮。

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开幕式上,

与会领导嘉宾共同为 6家 盒小马新店启动。

新开张的6家盒小马清一色“沿着地铁开”,

其中2家在我们徐汇

分别是

轨交1号线、4号线上海体育馆站,

1号线莲花路站,

3号线、4号线、9号线宜山路站,

13号线真北路站,

2号线淞虹路站,

7号线岚皋路站。

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在地铁9号线宜山路站5号出口处,上班族的必经之路,便是今天正式营业的盒小马光启城店的所在地。透明厨房内,店员正在现场制作煎饼果子,不同于传统煎饼果子,盒小马提供了多种全新的口味,有加手撕鸡腿肉和秘制酱的帝王煎饼,有加海苔和牛肉松的脆香肉酥煎饼,有加五花肉的功夫卤肉煎饼。同时店内还有传统点心、网红三明治、咖啡饮品等40余种早餐可供选择,都是现点现做,口感新鲜。通过顾客反馈及大数据分析,早餐品种将会不断更新。

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盒小马早餐店区别于传统店铺的标志就是一旁的24个取餐柜,是“网订柜取”新零售标配,占据店面约40%的面积。也使得盒小马以不足30平方米的店面实用面积,创造了比传统早餐售卖方式高出一倍多的效率。店员会根据顾客的线上订单,将制作好的早餐放进一旁的60摄氏度保温取餐柜内。然后系统会自动电话通知顾客取餐。一些经验老到的上班族会在地铁上提前两站下单。现场,人流不断从地铁出口走出,时不时会有上班族来到早餐自提柜取餐。同时,作为一个互联网思维下的新鲜产物,也吸引了不少年轻人特地赶来“尝鲜”。

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记者实地体验了一次购买早餐过程,首先在手机上打开盒马APP。把定位定在光启城,也就是盒小马一公里之内。然后就可以在我的界面里面找到鲜食自取,也就能找到盒小马,在这里就可以下单了,找到人气煎饼,点一份海苔脆香肉酥煎饼,也是大家吃的最多的煎饼。然后显示是自提柜取餐,在支付成功后,记者等待了两分钟,就收到了电话通知,可以取餐了。再次点开订单。就看到了取餐码。在取餐柜扫码处扫一下。柜门就自动打开了。记者尝了一下刚拿到的煎饼,是脆的,现做的,很美味。

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这套由盒小马设计研发的数字化订单管理体系,实现了线下客流线上化,为消除早高峰早餐排队现象提供了智慧化解决方案。数据显示,盒小马自提柜早高峰时周转率极高,每柜每单平均用时仅130秒,24个柜子满柜与腾空的节奏与地铁客流高度一致,在试营业过程中,即便接单量已满屏显示,取餐柜前也没有产生人流堵塞情况。盒小马每天所承接的早高峰“500+”的流量,线下相同面积的传统早餐店往往难以承受,而互联网思维则擅长“时空腾挪”,顾客对早餐的选择、支付和等待时间被巧妙地转移到了上班路上。

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未来,盒小马将加速在交通枢纽、写字楼、核心商圈甚至社区进行布局,计划年内开出100家,为上海升级版早餐工程助力。

记者:吴会雄

摄像:施昱辰

后期剪辑:朱文喆、邢颖(实习)

编辑:韦丽

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