大家好,我是河南省郑州市航空港区:万科美景魅力之城四期沐阳园3号楼的业主,也是一名掏空两代人钱包买房的一个普通大众,同时每个月还承担着高昂的房贷。辛辛苦苦、兢兢业业为的就是一套房,可是万科欺骗了我,让我对房子的梦破了!

我是一名90后,是一名北漂。和万科结缘还要从2018年的4月份说起,当时拿着近四五年和爱人一起攒的钱,以及家里老人给凑的一些钱,算了下,应该差不多可以在郑州付个首付买套房了,于是我和爱人经过各种互联网查询、咨询朋友,开始在郑州选房子,经过几个月的对比筛选,最终选了“中国房地产领跑者”——万科。

当时万科业务员介绍,万科房子质量好、绿化好、物业好,并带我们去看了样板间,也正是因为对万科大品牌的信赖,最终我们选择了购买万科美景魅力之城四期沐阳园的房子。当时因为首付还欠缺一些,我和爱人找朋友另外还借了十几万元,最终在2018年7月份,我和爱人带着孩子,高兴的从北京坐火车到郑州,在万科相关工作人员的催促下(购房合同都没细看,细看了,也不可能给改的,所有的业主都是一个模板。而且如果发现合同不合规,不买了,那之前的定金也拿不回来。)交钱、签合同、办理各种手续。

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付完首付之后,内心非常非常兴奋,憧憬着再过两年就可以结束北漂的日子了,就可以回到故乡河南的怀抱。幻想着以后在自己的房子里,一家三口的幸福场景,甚至开始留意网络上各种装修漂亮的图案,我们时刻为即将到来的房子准备着。

在这两年里,我和爱人更加努力地挣钱,一边还借朋友的首付款,一边还每个月的房贷。因为资金紧张,为了多挣点工资,我和老公纷纷辞掉了离家近的工作(之前孩子小,一边挣钱一边照顾孩子,所以工作地点离家近一些。),换成市区的工作,从此我每天上班路上需要1.5小时左右的路程,每天上下班花费在路上3个小时。早上五点多起床,晚上回到家收拾一下十一点左右才能睡觉。近两年为了房子,我像变了一个人一样,我没有钱可以孝敬父母,不舍得花钱买衣服,不舍得花钱做头发,不舍得花钱买护肤品,不舍得带孩子出去吃一顿饭,遇见节日,也就是在家里做一顿所谓的大餐,一家人一起庆祝下。为了省下路费,每年只敢春节从北京回老家一趟。

我爱人近两年更是辛苦,白天他上班的地方更远,每天路上通勤时间4个多小时,白天上班,晚上找私活干,经常是早上六点起床,12点之后才能睡觉。平时为了挣一些微薄的出差补助,经常申请出差。本来就很辛苦的他,近两年更是在透支自己的身体。

本来,心里有着房子的目标和梦想,一切付出都是高兴的,认为一些付出都是值得的。但是就在2020年6月20日,我收到电话,万科通知我们说6月底可以交房,一切都变了。

不知道我们业主的信息是怎么落入到各种装修公司手里的,无数个装修公司给我们打电话,加微信,使我们白天的工作都受到了干扰,不过,同时也感谢装修公司,通过装修公司,让我们几百名购房业主在微信上取得了联系。

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业主们怀着憧憬的内心讨论着小区的样子,讨论着以后的装修方案,可是当大家来到小区的时候,拍了一些照片发到微信群里的时候,群里炸开了锅,刚交付的小区存在各种风险问题和质量问题:肮脏未打扫的楼道,下雨直接倒灌雨水的车库,漏雨的大堂,还未交房就已经坏掉的跑道,敷衍的绿化,门禁设施如同虚设的开放式大门,直接漏雨湿了两层楼的楼顶,27层楼却最多只能乘下8个人的mini电梯,让业主们震惊了。本着商谈整改的态度,我们自发的团结起来,和万科进行沟通,过程可以说是举步维艰(参见后面的链接,有之前详细的维权经过)。不过最终形成了20条整改内容,万科并承诺2020年7月30日整改完成。这些问题都是小区共性问题,通过维权,进行了一部分改善。大家也都在无奈之下慢慢的接受了。但是唯独3号楼被区别对待了。

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而我,正好买房时在万科业务员的天马行空的说法之前,买了3号楼一单元的房子。

3号楼一单元二单元,单元门小的像耗子洞,而且单元门上面无遮挡物,存在高空坠物砸伤人的风险(而且整个小区只有3号楼是这样,其它楼栋有大气的单元门,宽敞的大堂)

3号楼,27层的高楼,单元门通道只有1.12米,和当初建造图纸上的宽度1.25米不符,而且小区里其他楼楼道宽度都是1.5米,只有3号楼比其他楼窄,而且,当时因为一部分原因,3号楼的房子是最贵的,而且买房的时候,万科工作人员没有告知过我们3号楼单元门朝向和其它楼栋不一致,单元门的比别的楼栋小的问题也从来没有被告知。

通过协商,万科承诺的在3号楼在一单元和二单元之间建泛大堂,虽然不能解决1.12米窄过道的尴尬问题,但是最少能给3号楼一个大气美观的泛大堂,在没有办法改动单元通道的前提下,业主们答应了建设泛大堂的方案。

但是截止到2020年8月12日,万科承诺的在3号楼在一单元和二单元之间建泛大堂的事情迟迟没有动静。并且万科对3号楼一百多户业主解释原因是因为低楼层两户不同意建设泛大堂。并称一直在沟通,但是对方就是不同意。但是通过3号楼业主和万科所说的不同意的住户沟通,发现之前不同意建造泛大堂的住户是愿意沟通整改方案的,并称家人和邻居都在家里等着万科去沟通呐,但是万科迟迟不去沟通,业主催着去沟通催了几次,干脆就不回复消息了。下面是和万科客户经理的沟通截屏:

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3号楼的单元门和出口

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沟通无效,求助无门,我们只能借助网络向社会求助,同时警告大家,买房要注意,万科的房子在:315广州万科尚城曝光之后、南昌万科空中之城地下车库承重柱开裂、2020年6月份河南郑州万科3个小区交付,三个小区同时维权、、、买房的时候,一定要擦亮自己的眼睛。