钱江晚报·小时新闻记者 盛锐

自2017年起，杭州市总工会依托职工服务中心、新杭州人文化家园、环卫工人休息点和城管爱心点等阵地资源，因地制宜为环卫工人、快递员、道路停车收费员、交通协辅警等户外职工设立“爱心驿家”。

经过三年多的建设，杭州有了263家“爱心驿家”。

“爱心驿家”严格按照市总工会爱心驿家的建设标准，配备了空调，电扇、冰箱、微波炉、饮水机、药箱、书架等设施设备。

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作为休息室、宣传站、连心桥，“爱心驿家”已经成为展示杭州城市文明和人文关怀的一道亮丽风景。在“爱心驿家”休憩的同时，职工群众还可以了解工会服务政策。每个“爱心驿家”都会将工会的维权帮扶政策通过报刊栏、宣传板等形式展示出来，以更好地提供及时贴心的服务。

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今年部分“爱心驿家”还加载了阅读功能，设立了“米粒图书馆”。30家米粒图书馆选址在杭州合适的爱心驿家里配套建设。

米粒图书馆以普及公益阅读为目标，为户外劳动者、社区群众打造普适性的大众阅读平台。

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在“爱心驿家”的建设过程中，不少基层单位在统一标准配置的基础上，还根据自身条件和职工需求，开展个性化的服务，进一步做好“娘家人”服务保障工作。

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