近年来,我县始终把优化营商环境,作为提升地方综合竞争力、促进对外开放的重要举措。按照深化行政审批制度改革工作部署要求,通过“一体化集中审批”,将改革向系统集成、协同高效推进,打通了为企业和群众服务的“最后一公里”。

一大早,李显明就来到民主镇明珠社区便民服务中心办理不动产证书。李显明告诉记者,过去他办理相关业务时手续繁杂、需要的资料多,还很浪费时间,一个证办理下来就需要几个月的时间,而这次在办理业务时,却出乎了他的意料。

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岚皋县民主镇明珠社区 李显明

我今天办的这个业务,也就是一个小时左右的时间,速度很快。我们这个睦邻之家,我觉得就给县城里头的政务大厅是一回事,好在是不用去县上来回的跑,来回的折腾。

为了让企业和群众少跑路,今年4月,我县通过实行三级便民服务下沉一线,通过资源整合,将32个县级部门相关业务下沉到镇村一级,为群众提供7大项、31类服务。截至目前,明珠社区便民服务中心已为400余名群众提供服务,建立起了“家门口的服务站”。

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岚皋县民主镇明珠社区党支部书记 曹刚平

目前民主集镇的个体工商户办理营业执照,都可以一站式在我们睦邻之家完成。群众办事也非常方便,这老百姓只需要到我们社区来一次,就可以把所有的事情办完。

今年38岁的余关江是民主镇人,因公司业务发展,2018年他打算在县城开办一家双语幼儿园,通过私下了解办理民办幼儿园手续繁琐,办理下来大概需要一两年的时间,这让他打起了退堂鼓。为了不让自己的地荒废,余关江最终决定自己亲自去县行政审批中心咨询民办幼儿园开办政策,让他没想到的是,从开始办理到拿到施工许可证总共只用了不到两个月的时间,如今,他的工地已经进入施工阶段。

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岚皋百艺双语幼儿园负责人余关江

在办理的过程当中,行政审批工作人员给我一对一的服务,对于我们业主来说提供了很多的便利,少了很多麻烦,最直观的就是少跑路,如果没有行政审批局给我这么好的政策,这么多的政策上的帮助和支持,我投资这块地应该还是块荒地。

为了简化行政审批手续,让群众和企业少跑路,我县行政审批中心设立“一件事一次办”综合窗口,提供全过程“定制化套餐”服务,推行一张表单申请、一套申报材料受理,开展了联合踏勘、多图联审等优化措施,同时还通过开设网上办事大厅、工程建设审批导办系统等方式为企业提供线上服务,用最短的时间为企业办理相关证照。

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岚皋行政审批中心踏勘图审股股长 王运程

我们按照以企业的需求为向导,按照“一件事一次办”的要求,及时为业主提供了从企业开办到工程建设许可,到办学许可,这样一个全过程的“订制化套餐”服务,(全程)仅用了48个工作日,和以前同类的工程项目相比,我们压缩了申请材料50多余份,缩短了办理时间70多个工作日。

近年来,我县针对过去项目审批时间长、程序多、部门多、中介多、资料多等突出问题,通过成立县行政审批服务局,推行“一体化集中审批”,实行全流程办理、全覆盖审批与全业务培训,并依托省、市工程建设项目审批平台,将10个部门64项工程建设项目审批服务事项、审批流程和审批要素录入平台管理。除此之外,还通过县镇村便民服务下沉一线等方式,不断推进企业和群众办事线上“一网通办”,线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”,全力打造“环节最少、流程最优、时限最短、服务最好”的行政审批服务。

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岚皋县政务服务中心副主任 贾忆宏

下一步,我们将坚持以企业和群众需求为导向,积极探索创新最快、最优的政务服务模式,全面推行“五单五转五办服务,按照减环节、减材料、减时限、减费用的要求,完善标准化审批规程和办事指南,梳理审批套餐清单、调整取消下放事项清单、优化“最多跑一次”清单、公开网上办理清单、清理收费事项清单,让审批服务在阳光下运行。通过创新一系列便民服务举措,进一步为市场主体节约成本、提高效率,以促进增企业、稳就业。

本台记者:但汉宁 严杏棋

编辑:许荻村

责编:涂慷

审核:周恩慧 苏鹏

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