“满意度越高，动力越大，80％的满意我会继续维护，20％的不满意我会慢慢融冰。”

窦红今年25岁，是个活泼开朗的单身小姑娘，来自江苏徐州，18岁就进入温泉新都孔雀城，六年时间，从安全员到管家再到储备大管家，始终没有忘记自己为什么而出发。“当你用心对业主的时候，他们也会用心待你。”在窦红看来，只要真心真意，没有打动不了的业主。

初见窦红时，她有些羞涩，特别爱笑，让人如沐楚风，她的企业微信名是飞天小能豆，满满的活力和朝气让这位90后别具感染力。

“越不好沟通的业主，我越对他打招呼，一次不理我没关系，还有第二次、第三次。”与初见时印象不同，在谈及自己管家的经验时，窦红此刻显得特别老道，“接触业主的机会很多，业主买菜，主动帮忙拎；有快递主动送上门；每个月会有社区活动，只要有资源，主动给这些业主送到家，多少是心意。”窦红继续说道。

窦红在温泉新都孔雀城时，服务339户家庭，每户业主都与她都熟悉不过，见面喊着“豆豆、小豆豆”，她是业主的开心果，也是一位足智多谋的全能型管家，更是一位无时无刻心系业主的亲人朋友。