来源:金融界网站

据上海证券报报道,近日,银保监会向各银保监局、各财险公司下发通知,要求加强贷款保证保险销售管理及投保提示。

起因是:近期,“恶意投诉、代理退保”黑手从寿险业务延伸至财险业务,主要针对的是信用保证保险,目前已引起监管关注。表现形式为:部分投保人通过政务咨询、信访投诉等多种渠道反映贷款保证保险存在一些问题,包括投保不知情、强制投保、信息不透明等。

经监管部门调查了解,主要有两方面原因:一是保险公司经营的贷款保证保险业务在信息披露、宣传提示等销售环节存在一些不规范行为;二是一些机构或个人编制标准化投诉模板,诱导投保人向保险公司退保,以牟取不当利益。整治此类扰乱正常金融秩序、损害消费者合法权益的乱象,已经迫在眉睫。