对于孔雀城悦未来来说,创造美好生活不仅仅是一句口号,而是始终坚持全心全意为客户服务的理念,为业主提供更加高效、便捷、优质的客户服务。从生活出发,真正打造品牌和社区的长期软价值体系,为选择孔雀城悦未来的人们带来新的生活体验。

当业主主人需要帮助时

孔雀城悦未来的顾客以坦诚、真诚的心对待每一位业主,对每一位业主都非常关照。除了一般的相关事宜外,他们还会关心业主的生活和心情,清楚地记住业主的一切,为业主解决现实生活中的小问题。多年的监护权,和家庭成员一样,业主遇到困难时会想到他们。

业主遇到困难时

无论业主向哪个渠道举报,孔雀城悦未来客服人员都会在最短时间内做出回应。依托科技产权系统平台,报表响应一键即可到达终端,直接、快速、有效。在内部管理机制中,对于无法在一天内解决的复杂报告,有一个管理机制在前三天作出反应,之后每七天作出积极反应。”“尊重客户,以客户为中心”不仅是孔雀城悦未来客服人员的一句口号,更是一个实实在在的行动。因为在它的背后,有一个完整的客户服务体系支撑着它的运作。

当业主要求服务时

为了更好地尊重客户,了解客户对产品和服务的体验和需求,孔雀城悦未来将定期组织“倾听行动”,零接触,用简单的语言对话,倾听客户的声音,不断优化产品。全面提升业主满意度。让人们享受到舒适、安全、人性化的居住空间,护送业主幸福生活,共建优越城市的梦想。

从每一个细节看生活,从每一个细节看服务。孔雀城悦未来客户服务管理中心始终坚持“以客户为中心”,致力于打造有温度的生活,打造专业的客户服务体系,让业主体验亲情,在日常生活中向社会介绍高标准的服务标准,从春天到冬天,从清晨到日落,日复一日,年复一年,以恭敬的客户服务礼节,贯穿生活的每一个细节。

用最真挚的心,让主人心平气和;用充满爱的心,让主人幸福;用最忍耐力的心,让主人舒适。用自律、无私、奉献的精神,为业主创造一个舒适、快乐、放心的家居环境。这是业主的目标,也是业主的责任。

孔雀城悦未来,创造美好生活!孔雀城悦未来深知您的幸福生活值得守护,以贴心的服务向美好生活致敬。