工龄33年的她岗位个个平凡，但业绩实在“不平凡”！|好员工|联通

平凡岗位上创造不平凡的业绩

刘秀云，1987年12月参加工作。先后担任报务员、集团客户经理，现任中小企业直销团队客户经理。在2017年被评为省级爱岗敬业 “好员工”，2018年、2019年被评为周口联通 “先进员工”。 2019年全年拓展互联网专线27条，固话发展85部。移网发展463户，其中包含235户冰激凌套餐。

“好记性不如烂笔头，烂笔头不如马上行动，作为一名中小客户经理，要经常走出去了解客户需求，寻求商机。”，这是她在工作中常说的也是实践出的道理。面对沿街大大小小的商铺，她随身携带小本认真走访记录，回来后分类整理。通过一对一回访，针对客户单位的业务需求，重点锁定目标客户进行拓展。2019年6月，在她了解到周口市正固文化实业有限公司其主要业务是房产营销等，随即电话预约进行上门推介，在与其公司领导沟通中，了解到该公司近期要统一为员工增派手机号码便于公司的管理与业务拓展，但成本有限一直未能实行。她听后积极响应，根据房产销售行业特点及客户单位具体需求，以现有的优惠政策立即为其定制详细的产品方案，对方听后仍是犹豫不决，想等等再看。但是刘秀云并没有放弃，多次的上门走访，无数次的电话联络商谈，历经一个月的时间，该单位最终同意办理我公司产品资费。首期成功带来年收入6万余元。由于热情周到的服务，该公司后期陆续办理了8部固定电话和一条大光纤电路。

年初新型冠状病毒感染的肺炎疫情突然来临，打破了原本春节的热闹喜庆。“别人宅在家就是对社会最大的贡献，家里人也都不同意我往外天天跑，但是我不行，我的业务不能丢。”她说道。在做好安全防护的前提下，他一个学校一个学校的跑，一个电话一个电话的回访，推荐“钉钉线上教育”，并在学校群里为自己分配管理员角色，为学校线上教学，减轻老师的负担。为自己负责的三个乡镇的钉钉线上教育，提供24小时电话服务。在与学校领导沟通中，了解到校园市场对体温监测设备的需求，认真学习有关体温监测等创新产品资料，经过多方努力协调，历经一个月的时间，为郸城县三高办理1台热成像体温监测仪，为全县50多所小学申请了180台体温枪，为公司带来66400元的收入。

在营销发展中，她总结了自己的心得体会，那就是“三勤两做”：“ 勤走访、勤联络，勤积累”和“做好方案、做好服务”，在工作中做到有计划，有目标。年初，她拓展郸城爱妃堡智慧酒店67间。因客户酒店要求施工走暗线，不能影响装修美观的情况下。她积极联系装维人员，连续加班一个周，给客户单位切槽布线。期间她一直在现场，严格按照客户酒店的要求督促施工。酒店老板对她的工作十分满意，也十分佩服她的敬业精神，当场提出后期酒店有关业务都会再与她联系，目前已签订新的视频会议系统项目。