据《每日邮报》8月11日报道，由于疫情影响，中国等国家的货物未到，澳洲商店货架空空如也，消费者对此怨声载道。
凯马特最近推出了产品目录，但部分产品已经因为缺货，而无法购买了。在社交媒体上，顾客对此进行了批评。
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Facebook用户的一条评论写道：“凯马特太令人失望了，大部分货架都是空的，要啥啥没有，在没有库存的情况下，推出新的目录是毫无意义的。”
另一条帖子写道：“当你下单了一大堆东西后，却收到一封电子邮件，被告知产品没有了，既然没有库存，为什么还要给我们看呢？”
凯马特澳大利亚公司网站上的一份声明写道：“由于我们的一些产品在商店和网上的需求异常旺盛，产品销售一空了。我们非常感谢顾客的支持，我们也理解现在的缺货，让我们的许多客户感到沮丧。”
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“我们真的很抱歉，现在我们正在抓紧时间工作，预计未来几周，我们会有更多库存。”
在新冠肺炎下，许多澳大利亚零售商都在为从国际供应链和海外制造商那里抢购库存而奋斗。大部分企业为降低成本，都将中国等国际来源作为他们的生产基地，而零售专家表示：“商品缺货是由于疫情期间，一些商品的生产暂停了一段时间。再加之疫情影响，中国等国的产品迟迟未抵达。”
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昆士兰理工大学的消费者专家兼研究员加里·莫蒂默表示：“澳大利亚百货商店严重依赖海外生产，包括印度、中国、巴基斯坦和孟加拉国的生产。”
全国零售协会首席执行官多米尼克·兰姆（Dominique Lamb）表示：“新冠肺炎给一些全球供应链带来了相当大的压力，因此我们在某些商店看到一些货架空置。但随后澳大利亚的库存会得到一定的补给。”
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