大众网·海报新闻记者 孙泽文 通讯员 郭金安 济宁报道
为规范护理人员礼仪行为，塑造良好的护士职业形象，提升医院整体服务水平。8月6日,济宁肿瘤医院护理部组织举办护士礼仪培训班，各科室护士长、护理骨干及新入职护理人员参加培训。
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本次培训由济宁肿瘤医院放疗科护士长宋华主讲，她采取了理论讲解与情景模拟相结合的授课模式，详细讲解了礼仪概念、仪容仪表、工作礼仪及接待礼仪等相关服务礼仪知识，阐述了如何做一名专业强、有温度的护士；并结合临床应用，详细讲解了站、立、行、走、坐、指引手势等不同的护士礼仪规范，培训内容涵盖了护理服务每一个环节。
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通过参加培训，护理人员深刻体会到，随着整体护理在临床实践中的应用和发展，护士不仅要拥有丰富的专业知识和熟练的操作技能，更应具备良好的职业形象和服务能力。大家一致表示，要在今后的医疗服务中，端正言行举止，规范仪容仪表，逐步提升个人修养和思想境界，全面落实优质护理服务理念。
责编：赵冉冉
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