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做主播除了直播之外线下的维护沟通也是非常重要的，如果把直播这份工作分成100分制，线下维护沟通占了60分。游客就是主播的客户，对待客户没有充分的交流沟通是很难赚到他们的钱。微信交流的技巧和传统的营销是没有太大的区别的，小编总结了一些交流技巧以供大家参考。

称谓需要用对

我们是非常在乎称谓的一个群体，很多场合一旦称谓说出了给我们所带来的后果将不堪设想，所以我们在使用称谓的时候一定要谨慎，三思而后行，不能随意称呼别人。首先称谓一定要尊重别人，不能带有任何一点贬义的意思。在和游客交流的时候我们不能用“小”字来称呼他们，比如小李，小张等，通常“小”字的称呼都是用于晚辈或者下属的时候用，除非别人本名带有“小”字，对方主动要你称呼他们“小”XX也不能照做，可能别人只是和你客气一番呢？不要当真。对于不熟悉的称呼为XX哥就行了，这样是比较恰当的做法，不那么容易出问题。

一个好的称呼可以帮你更好的打开对方的沟通之门，会让人感觉到心情愉悦。一次心情愉快的交流会增加很多黏性。