优质的客户服务，标准化的客服礼仪，服务过程让人感到愉悦舒心，优质的客户服务往往取决于这些细节。在上班点恭候业主，熟悉业主；在下班点迎接业主，增加互动；见到业主主动打招呼，微笑示意，需要帮助的主动帮忙。是优质的服务、圈层平台和社区文化构成的，是品质生活的享受。

在时代高速发展的今天，房地产业只有紧跟人性居住理念的变化，勇于探索更宜居的居住格局，才能筑造出更为理想的人居之所。而这一切都离不开创新研发，对于孔雀城来说，创新研发是为现代人居注入崭新生命力的必须。

对于居者而言,安全性与舒适性是其对于居所最本质也最直接的需求。而建筑过程中每一道工序和每一个细节的运用,都是为了满足居者需求的手段与工艺。创新是工程建设的灵魂,房子就是品质生活的载体,购买房子就是购买未来的生活,传统房产市场,仅凭单一的产品优势已无法满足逐步分化的消费者需求。

孔雀城研发团队深知对于居者而言，安全性与舒适性是其对于居所最本质也最直接的需求。而建筑过程中每一道工序和每一个细节的运用，都是为了满足居者需求的手段与工艺。创新是工程建设的灵魂，房子就是品质生活的载体，购买房子就是购买未来的生活，传统房产市场，仅凭单一的产品优势已无法满足逐步分化的消费者需求。

在“工匠精神”被热议的今天，以行动说话的大运河孔雀城一直坚守着品质为本，不放过任何一个微小的细节，打造精雕细琢、健康舒适、绿色环保的品质住宅，营造温馨舒适的居住环境，使每一位业主都能在安全可靠的家居建筑中，享受生活的美好与幸福。

大运河孔雀城“打造一个布局合理、配套齐全、环境优美、能将社会效益、经济效益、环境效益充分结合起来公园里的新社区”，一直是我们孔雀城人的初衷。大运河孔雀城，为在京人群打造一座人生进阶的平台，一座值得托付的环京美宅！

孔雀城研发团队积极进行市场调研,参与方案规模的设定；在项目设计初期，孔雀城研发团队以审慎的态度研究设计院的施工图纸，在质量第一的基础上，结合施工图纸确定最经济的设计方案。孔雀城研发团队的人员普遍具有较高知识水平及业务能力,这也使得团队的工作效率在业内始终名列前茅，他们不仅积极利用专业技术分析项目，避免开发过程中产生的不必要的配套费用，同时也为项目持续的开发与创新积聚了大量高价值的数据资源。

孔雀城的研发部深谙这些，不仅在户型设计上专心研究客群所需，更以匠心专注于产品质量的提升，从研发到工程落地，每一阶段都竭尽所能保证其专业质素。唯有奠定夯实基础，才能最大程度地保证每一个家庭的幸福。生活，看似平淡，却也常常需要仪式感。如此，才是对流逝光景的善待，也是对行走岁月的自我认同。

现代社会，购房是人们心目中的一件大事，而一套好的房子必须有好的物业相配，这不仅关系到生活质量，也关系到人文品质。在大运河孔雀城，尊享国家一级物业，从此拥有24小时全天候大管家时时提供优质卓越的服务，邂逅至臻生活。 以国际物业为标准的服务体系。

大运河孔雀城客户服务中心不仅仅提供简单的物业服务，而是从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等方面，全方位、立体化的建立全流程的亲情服务体系，通过制定长效的服务落地计划，让每一位业主感受到家人般的温暖。

在大运河孔雀城，物业的客服人员注重与业主之间的沟通，做好接待业主来访，处理好意见，满足业主各种合理的要求，注意搜集意见和建议。