“网上购物——手机支付——送货到门”,在科技的发展下,从前不敢想的事情都变成了现实。尤其是在手机支付之下,避免的用现金支付时找零钱的麻烦和丢失现金的担忧,可以说手机支付给人们带来了许多便捷,促进了“无现金时代”的到来。

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手机支付确实代替了银行的存储与支付功能,但是当人们急需现金或者手里有现金需要存进手机里时,往往还是得通过银行这个媒介达成。不少人手里有现金的时候都会选择去银行将现金存入银行卡方便进行手机支付。但是,有网友发现,如果需要去银行把卡里的现金取出来的话,还得提前预约,甚至被质问取现金的用途。对此,不少网友表示:为啥存钱的时候不用预约,取钱就要呢?是我自己的钱,取出来还得告诉你为什么吗?

业内人士回应:主要是防范犯罪

针对网络上对银行取钱越来越难的疑问,有业内人士回应道主要是为储户自身的利益着想。现今犯罪手段层出不穷,为了防范犯罪分子通过非法手段将储户的钱取出,银行目前对现金上的把控越来越严格。此外,加强对现金存款的监测,有利于追踪违法犯罪。

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银行对现金的管理也是受到国家政策的影响,据悉,央行近期在河北、浙江、深圳三省展开大额现金管理试点,对于存款取款金额超过一定比例的都需要办理登记,说明用途后还需要经过报备和审批环节。

防范犯罪无错,储户便利仍需兼顾

“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”作为银行开展储蓄的基本原则,现因防范犯罪加强对取款的限制,这给许多储户在急需用钱时造成困扰。

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也有网友疑问:如果柜台取钱限制多的话,那为何不直接在自助机上取钱,那多方便?实际上,小数额的钱确实可以在自助柜台上取,但是超过一定的数额都是需要申请在柜台办理的。

其次,对老年人储户群体而言,银行对现金的把控措施,给老年群体带来的极大的困扰。由于老年人对银行的信任程度是十分高的,认为现金存在银行是非常安全的,所以大多数的老年人会将现金存在银行里,再加上对新支付方式的不信任他们还是会选择去银行将现金取出来使用。即便的小数额的现金,老年人还是习惯到柜台处理,毕竟可能不会使用自助柜台,那柜台对取钱的诸多限制,就会给老年人群体造成极大的不便之处。

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最后,加上目前智能化柜台的增加,许多中老年人群对此还是感到十分陌生,对此,有网友指出:希望银行相关人员能够更好的照顾到中老年群体的需求。