中华联合财产保险公司团风支公司是一个只有5人的小单位,总经理陈都,高效快捷服务被人们称之为“陈都团队”。

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7月12日以来,面对外洪内涝的夹击,团队积极响应团风县委、县政府的号召,进入“战时状态”,白天做好道路救援、理赔咨询、出险报案、农险核灾等本职工作,晚上主动承担长江干堤抢险巡堤等防汛工作,被所在镇村誉为新时代抗洪“铁军”。

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一是迅速启动大灾预赔机制,为客户提供快速、准确、优质的理赔服务。陈都团队认真落实《中国银保监会办公厅关于做好洪涝地质灾害应急应对及灾后重建金融支持工作的通知》要求,第一时间启动大灾应急方案,设立7×24小时绿色理赔通道,切实做好暴雨灾害保险理赔服务;半个月以来,该团队跑遍团风八镇两乡,主动上门对200多处受灾严重的2万余亩水稻进行现场查勘,核定损失,对确定绝收的水稻,迅速赔付,减轻农民生产损失,帮助农民及时恢复灾后生产。

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二是成立防汛应急小分队,做到党委政府随叫随到。在该公司人员较少,受灾期间理赔业务较日常增多的情况下,该防汛应急小分队主动认领抢险巡堤任务。从7月12日到今天,26个日日夜夜,风雨无阻,有事不中断,小病不下堤,每晚到干堤3号棚报道,每小时至少按照“66533”的巡堤查险标准、规程,认真负责、一丝不苟,不放过一个疑点隐患,累计巡堤近两百次,确保堤防安全。(通讯员张静雅报道)