安全问题同日照、通风等一样都是居民的基本生存要求。由于社会上存在盗窃犯罪等不安因素，人们不得不自动的采取各种保卫措施。先是安装防盗门，在是用铁栅栏把窗户、阳台封上。先是住宅的首层装上，可是铁栅栏却为窃贼爬到二层提供了方便，于是三层也装，然后四层、五层.,一直封到顶，远看整幢楼像一个大鸟笼，也有说像牢笼，实在不文明，为此，实行小区封闭管理势在必行，加强监察，利用红外线、摄像等遥控手段和保卫人员的巡逻，为居民提供一个安全的居住环境。

天河孔雀城创造并保护居住环境的美，同时把舒适、安全、方便带给用户,一个重要的条件就是要有一流的物业管理。在设计过程中，天河孔雀城在吸取各方面物业管理先进经验的基础上，充分利用智能化管理系统带来的硬件支撑环境，高起点、高标准的制定了一系列管理方案，并在管理上进行重点创新，充分体现出“自己管理自己家园”的物业管理新理念。通过物业综合信息系统的使用，充分利用住户的监督来提高物业管理人员的管理质量。

根据小区的特点，天河孔雀城又对它的物业管理赋予了一些新的方法，克服了现行的物业管理中管理人员职责单一，缺乏统筹安排的不足，使小区内某些问题不能得到及时解决的迅速解决，像路灯损坏、草坪干枯等等，一般需要专门维修人员发现后才能有所反应，在孔雀城物业管理中，将发现这些问题的责任交给了二十四小时在小区内巡逻的保安人员，保安人员发现问题，只需随时将信息代码输入随身携带的巡逻手持机中，这些信息既会迅速进入小区计算机中心的服务器，并立即被相应部门及人员所接收，从而等到迅速解决。

一项工程的质量需要严格的工程工艺来作为建设标准，天河孔雀城用标准化、规范化来打造匠心项目。并且在工程施工过程中,对每道工序实行监督控制,采取不定期专检作保证。从而保证项目顺利实施。天河孔雀城以施工工程为对象，施工工艺为核心，运用系统工程的原理，把先进的技术和科学管理结合起来，经过工程实践形成的综合配套的施工方法。从而保证工程质量与安全、环保、提高施工效率、降低工程成本。

未来天河孔雀城物业团队将以高标准服务为客户提供更优质的物业服务。孔雀城社区物业将提供24小时站岗执勤安保，全天候待命巡逻队。小区设有24小时监控中心，可视对讲系统、防盗系统、小区闭路电视监控系统、巡更系统、停车管理系统、公共广播系统等安保系统，为居住铸就坚实的安全防线。小区绿化由专业园林维护人员每日检查细心呵护，定时为公共绿地、花木、建筑小品等养护与管理，定时养护绿植，保证社区园林生机无限。天河孔雀城物业提供专属管家式服务，无论是小到更换灯泡，大道房屋装修，只要一通电话一条短信，孔雀城物业都会及时为业主提供便捷的服务，为品质人居全方位护航。

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