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中国互联网企业正在经历前所未有的出海难题。

目前,扎克伯格是其中唯一以美国科技企业身份打压中国企业的人。

自从四大科技巨头国会连线的视频传回国内,扎克伯格在观众心目中的好感度彻底败光。

7月29日,美国科技巨头F4——谷歌、苹果、脸书、亚马逊的首席执行官(CEO)通过远程视频的形式,参加美国会听证会。

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会上,一位议员提问道:“你们是否认为中国政府窃取美国企业的技术?”

这时,苹果、谷歌、亚马逊的CEO都说没有证据证明中国涉技术盗窃。仅脸书CEO扎克伯格一人,声称有“充分的证据证明中国政府盗取了美国公司的技术,这是毫无疑问的”。

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而就在2年3个月前,同样是国会听证会上,面对一位议员“你的梦只能在美国实现,不可能在中国,对吧?”的质问时,扎克伯格当时给出的回答是:“中国也有很多创新实力非常强的巨头”。

可能扎克伯格自己都没意识到,他对中国科技创新的讨好和攻击,让自己显得有多割裂和扭曲。

扎克伯格黑化之路,始于中国社交产品在全球市场的崛起。

2019年,TikTok在印度、日本、美国一骑绝尘,而Facebook的全球化却在走下坡路,下载量在多个国家被迅速赶超。

此前,扎克伯格花了2500万美元聘请公关团队,学中文、包饺子,在高校用中文演讲,成功打造了华人女婿的良好形象, 但因不愿意服从中国法律,没有进入中国市场。

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针锋相对

随着TikTok不断遭受来自美国政府的施压,Facebook借此开始进一步打击行动。就在8月5日,Facebook宣布将在美国和其他50多个国家上线Instagram Reels短视频应用,对标TikTok。

而扎克伯格与TikTok的针锋相对,或许可以追溯到2017年。

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2017年11月,字节跳动宣布以近10亿美元的价格,全资收购总部位于上海的Musical.ly,这是一款在美国青少年中很受欢迎的短视频应用。后续字节跳动也在不断推动旗下TikTok和Musical.ly的合并。2018月8月,二者完成整合,Musical.ly的用户被转移到TikTok上。

这笔收购是字节跳动全球化战略的持续,也是继Flipagram后,今日头条收购的第二款北美明星短视频产品。这也在一定程度上给了字节跳动正式迎战美国互联网巨头Facebook的资本。

这场收购,字节跳动打败了当时同样有收购意愿的腾讯和快手,还有Facebook。

早在2016年,扎克伯格就有意要收购Musical.ly。

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2016年8月,扎克伯格邀请Musical.ly联合创始人朱俊到Facebook加州门洛帕克的总部,进行数次会谈,出席的人包括当时Instagram首席执行官凯文·希斯特罗姆、Facebook副总裁哈维尔·奥利文。

此后,Facebook更是派出团队前往上海继续进行会谈。但最终未能达成收购协议。

而对于字节跳动的收购,Musical.ly创始人阳陆育表示,“头条的推荐技术将有助于Musical.ly在业务方面取得进一步突破,抖音和Musical.ly调性相近,双方分别在中国和北美市场取得了成功,并购之后,能更好地发挥品牌协同作用。”

正如阳陆育所说,合并后的TikTok的确获得了更大的发展空间。TikTok的海外市场影响力,已经有了挑战Facebook的实力。

数据显示,TikTok目前在美国拥有逾3000万活跃用户。在美国等市场非常受欢迎,尤其是在青少年人群中。

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Piper Sandler最新调查显示,TikTok目前在美国青少年中,最受欢迎的社交媒体平台中排名第三,仅次于Instagram和Snapchat。超过60%的美国青少年至少一个月使用一次TikTok,而使用Twitter和Facebook的比例分别为41%和36%。

今年第一季度,受疫情影响,短视频软件迎来发展利好。TikTok成为全球单个季度下载量最大的应用,累计下载量超过3.15亿次。

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如今,TikTok面对“被迫出售”风险的当口,TikTok大V联名致信特朗普,呼吁要让资本来解决TikTok的问题,而不是国家干预。

无疑,TikTok已经成为迄今为止全球化最成功的的中国App,没有之一。

对于Facebook来说,收购错失,不得不面对市场被TikTok一步一步分割。TikTok用户的不断增加,背后是Facebook用户的流失。

扎克伯格的手段

占尽PC端优势的Facebook在面对TikTok时显得后劲不足。不断地收购、复制成了其主要手段。

2018年底,面对TikTok与Musical合并后的异军突起,Facebook推出短视频平台Lasso,发布四个月后,只有7万美国人下载,而同一时期,TikTok用户增加近4000万人。一年下来,Lasso的下载量仅42.5万次,而TikTok下载次数高达6.4亿次。

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再 加上今年Facebook又推出了另一款对标TikTok短视频产品Reels,试图以此来对抗TikTok。 此前,Reels已在印度、巴西、法国和德国上线。 8月5日,Facebook宣布将在美国和其他50多个国家推出Instagram Reels。

Instagram Reel是一款对标TikTok的短视频应用,允许用户制作和分享15秒的视频剪辑等诸多功能,与TikTok高度相似。就连TikTok CEO凯文·梅耶尔,都将Reel称为“山寨产品”。

除了推出高仿产品,Facebook目前正加大财务补贴,吸引TikTok网红迁移到Reels上,部分大V的报酬将达到数十万美元。对此,TikTok宣布成立2亿美元基金,用来留人。

“我听过Triller,也知道Reels,但它们都不是TikTok。”在TikTok拥有440万粉丝的杰克逊说。

TikTok拥有一定的用户黏性,但由于TikTok未来发展的不确定性,平台上一部分顶级创作者已经开始向其他平台转移,如Instagram、Triller以及Byte等。

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Facebook的这种抄袭手段,并不是只用于TikTok一家。

据华尔街日报爆料,Facebook通过其内部的预警系统——“早鸟”(early bird),时时监测着那些还处在生长期、却已具有潜在威胁的竞争对手,识别威胁。然后通过收购或者直接复制技术,将潜在的竞争对手扼杀。

在以10亿美元收购Instagram之前,Facebook就曾复制出山寨的Camera,显然并不成功。除此之外,Facebook还曾抄袭阅后即焚应用Snapchat,推出Poke、Slingshot、Bolt;抄袭Twitter的标签符号和信息流布局等等。

对于抄袭这件事,扎克伯格曾在2017年的公司年会上表示,员工不要因为自己的骄傲,妨碍自己对用户的服务。这也成了Facebook内部著名的一句口号“别因为自己的骄傲而不屑去抄袭”。

此次国会反垄断听证会上,Facebook被指不但有垄断行为,而且还通过威胁抄袭竞争对手、将其赶尽杀绝、收购等方式获得自身的垄断地位。对此,扎克伯格表示,Facebook确实借鉴了其他公司的某些功能。

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然而,扎克伯格这一系列的操作,也难抵Facebook发展的困局。

数据显示,2018年Facebook的用户数出现了首次下降,从2017年的67%跌到2018年的62%。另外,由假新闻等问题带来的用户“不信任”以及其数据安全问题,也一直在制约facebook发展。

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2015年至2019年,Facebook的营收不断增长,增速却在下降,从43.82%降至26.61%。期间,净利润更是首次出现了负增长。从2015年到2018年,净利润增速在2016年时高达177%,但在2019年,净利润为184.85亿美元,比去年同期少了37亿美元。

Facebook的的主要营收来自于广告,2019年其广告收入营收占比高达98.53%。

然而,2020年,Facebook便遭遇了广告主的集体抵制。包括微软、星巴克在内的数百家广告主宣布撤下其社交媒体广告,要求Facebook等公司对平台上仇恨和骚扰的言论负责。

原因在于不久前发生的美国黑人运动,特朗普先后在Twitter和Facebook上公开发表言论:“军队上路警告”。而Facebook保留了这个帖子。

全面压制

这是两个价值观截然不同的互联网之间的战争。

对于TikTok ,扎克伯格如今选择了成本最低的对抗道路——政治正确,这也恰恰是最“无力”的表现。

这次反垄断听证会,也不是扎克伯格第一次公开针对TikTok了,去年10月的一次公开演讲中,扎克伯格公开批评中国互联网公司对内容进行审查,多次点名并攻击TikTok。

听证会前,Facebook的声明扬言中国在打造一个“基于自身视角、且价值观(和美国)截然不同的互联网,”还表示,中国的科技企业正在向其它国家输出这种价值观。而其中“正在向其他国家输出价值观”的中国公司,矛头直指TikTok。

对此,梅耶尔表示,Facebook将爱国主义作为幌子,试图以不公平的方式将TikTok赶出市场。

将中国企业和海外市场,上升到两种不同价值观的高度,Facebook无疑是迎合了当前美国市场的政治正确。

自2019年11月以来,美国政府就开始以国家安全为由对TikTok展开调查,特朗普更是多次威胁进行封杀。甚至在社交媒体的竞选广告中表示“TikTok正在监视用户”、“保护我们的孩子远离TikTok”。随后,美国国会对TikTok平台上的用户数据安全提出质疑。

如今,特朗普更是为TikTok设下了最后期限,如果TikTok未能在9月15号之前出售美国业务,就将面临被禁用的境地。

其实,TikTok的海外市场之路,一直受到各方的限制,尤其是在其影响力扩大之后,更是成为被群起而攻之的对象。

2020年6月29日,印度政府宣布封禁包括TikTok在内的59款中国应用,业内人士称这一行为对字节跳动造成的损失可达60亿美元。目前,印度称字节跳动在内的众多中国企业还在配合相关部门的调查,并已停止在印度的所有商业活动。

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媒体报道,截止2020年3月,Tiktok便受到了不少于9次监管处罚。而据Tiktok2019H1透明度报告显示,2019年调查次数排名第一的国家为印度,第二的是美国。

值得一提的是,印度是TikTok用户数最大的市场,月活用户超1.2亿。美国是TikTok海外收入占比最高的市场。

继印度和美国之后,澳大利亚议员也提出封禁TikTok,称其存在数据安全隐患。在8月5日的消息中,澳大利亚总理莫里森表示,政府已“认真考虑”是否封禁TikTok等应用,最终得出结论,“目前我们没有理由限制这些应用”。

此外,7月中旬,彭博社报道称在韩国,TikTok因未经家长同意收集14岁以下儿童数据、并将其转移至海外被处以罚款1.86亿韩元。7月下旬,外媒称巴基斯坦也向TikTok下发了“最后通牒”,要求其整肃平台不良内容,而日本议员联盟也提议,对TikTok在内的中国App设定限制。

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如今,字节跳动的境遇可能比我们想象的要严重得多。

近日,TikTok遭美国用户集体诉讼,或面临最低1650亿美元赔偿。据外媒报道,多名美国青少年通过其父母正发起对TikTok的集体诉讼,他们声称TikTok未经同意窃取他们的面部特征、地点和紧密联系人,并将这些数据“偷偷地”传送给位于中国的服务器上。如果指控成立,TikTok或将面临巨额罚金,需要为每位被侵权的用户支付最低1000美元,最高5000美元的赔偿金。

此前报道微软将收购TikTok,从500亿美元到200亿美元,如今TikTok又面临约1500亿美元的巨额罚款。

TikTok如今的困局,受多方面因素的影响。张一鸣在全员信中也表示,“问题焦点根本不是CFIUS(美国外资投资委员会)以musical.ly并购危害国家安全为由强制TikTok美国业务出售给美国公司(这虽然不合理,但仍然是在法律的程序里,作为企业我们必须遵守法律别无选择),但这不是对方的目的,甚至是对方不希望看到,其真正目的是希望全面的封禁以及更多...复杂的事情在一定时期并不适合在公共环境中说。”

扎克伯格和Facebook在其中扮演的角色,或许也是很多人想做而没有做到,或者不能做的。这其中,唯利益主导,扎克伯格们还会有很多,而TikTok的遭遇或许只是一个开始。

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TikTok在海外市场的境遇或许只是中国企业海外发展的一个缩影,类似的商业性、政治性掺杂的掠夺,还会继续上演。 近日,美国更是拿出所谓“清洁网络”来横扫中国企业,包括腾讯、百度、阿里在内的七家中国企业被点名。

8月7日,扎克伯格最新表态,对美国全面禁用TikTok一事感到“很担忧”。这份担忧似乎来得有点晚,更多的也是对自己的担忧。

美国打响了以国家安全为由限制企业发展的第一枪,未来走出去的道路,对国内企业来说一定是“地狱级”难度,但受伤的或许不只是中国的TikTok们。因为枪响之后,没有赢家。