便民、快捷、上门、延时……盐亭不动产登记服务你还满意吗？|不动产|不动产登记|便民服务|延时|档案

盐亭县政务服务中心

是每个盐亭人都非常熟悉的地方

在这里可以办理许多业务

税务、社保、户政......

今天小二带大家走进

盐亭县不动产登记中心窗口

一起看看他们做了些什么

推进窗口建设

深化便民服务

盐亭县不动产登记中心3次对不动产登记服务大厅进行改造升级，加强硬件设施配备，为群众营造舒适便利的办事环境。

▲窗口办事大厅

●功能分区管理

设置登记服务区、自助办理区、等候休息区、咨询辅导区等4个功能区域。在登记服务区设置登记、咨询、绿色通道等窗口共12个，统一装配智能排队叫号系统和屏显系统。在群众等候休息区放置饮水机、阅报栏、急救箱、老花镜、雨伞等便民物品，并设置专门的母婴室。

●配备专门机房

包括9台服务器及3台存储器，在机房设置供配电系统、空调新风系统、消防报警系统等，全面保障不动产登记信息安全。

● 完善档案管理

开发不动产登记档案管理系统，并与不动产登记系统实现信息挂接，在档案室安装了30组新型密集架，可存放100万份登记档案，有效保障不动产登记档案的科学管理和有效利用。

▲放置便民服务物品

便民服务措施

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为“老弱病残军”等开辟绿色通道

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为行动不便的群体提供上门服务

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为等候办件的群众开展延时服务

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为上班族群众开设周六延时服务

▲主动上门为群众服务

据统计，盐亭县不动产登记中心2019年共为1500余人次提供各类便民服务。特别是对重点项目进行特事特办，例如盐亭县政府重点招商引资项目百惠通西部农贸物联港，前来申请办理21幢建筑的首次登记和抵押登记，盐亭县不动产登记中心连续加班，把15个工作日的办理时长缩减为3个工作日，及时解决企业燃眉之急。

▲耐心为群众解答

扎实推进“放管服”改革

压缩办理

通过精简收件资料、优化登记流程，已实现一般登记和抵押登记3个工作日办结，90%可达到2个工作日办结，其中二手房转移登记1个工作日办结，注销登记、查封登记、解封登记实现随到随办、立等可取。

提速增效

通过深入调研和主动谋划，于2019年8月起正式启动“一窗受理”服务，实现房屋交易、税费缴纳、不动产登记一个窗口办理，统一收取一套资料，内部流转审核，完成了从“最多跑一次”到“最多跑一窗”的升级。

信息共享

2019年8月建成不动产登记信息大数据中间库，充分利用互联网、大数据、人脸识别、在线支付等技术，建立“盐亭县不动产信息协同共享平台”，下一步将实现与县法院、民政、公安等部门的数据互通共享，切实做到让数据多跑路，让群众少跑腿。

加快改革

2018年8月开通不动产微信公众平台，已实现微信在线预约、网上支付、公示公告、政策解读等服务，同时通过不断升级优化，加快实现网上实时进度查询、网上申请、网上预审等服务。

▲群众查询不动产信息

强化党建引领

助推队伍建设

盐亭县不动产登记中心始终坚持以“抓党建促服务”的工作思路，不断加强队伍作风建设和中心文化建设，努力打造一支政治坚定、作风过硬、业务精通的不动产登记队伍。

●加强党组织建设

不动产登记中心组建之初，即同步成立了党支部，通过党建与业务工作深度融合，落实好“三会一课”制度，积极开展“党员先锋岗”创建、“服务标准化建设”等主题党日活动，不断增强支部活力，促进业务发展，提升服务质量。

●强化业务培训

与法律专家建立常态化培训机制，定期对最新政策、业务难点进行培训，规范登记行为，防范登记风险，坚持周四例会学习和内部轮岗制度，通过“以老带新”模式提升新员工工作能力，积极组织外出交流，2019年赴成都、邛崃、郫都、资阳等地不动产登记中心学习先进经验做法。

●狠抓作风建设

严格制度执行，落实首问责任、一次性告知、限时办结等服务制度，同时制定《服务规范》《纪律要求》《文明用语》等服务标准，提升服务质量。严抓督察整治，建立作风效能问责机制，对一些苗头性、倾向性问题及早发现、及早处置，办事大厅设置值班领导，不定期开展巡查和监控抽查，对发现的问题及时通报并严肃问责，加强警示教育，开展反腐倡廉党课教育，剖析正反典型案例，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步筑牢干部职工反腐倡廉的思想防线。

扎实做好疫情防控工作

疫情防控期间，中心制定多项措施，确保不动产登记服务 “不打烊”。