美国诗人马娅·安杰卢曾说过:“人们会忘记你说的话,忘记你做的事,但绝不会忘记你带给他们的感动。”购房不是一件小事,大家也会受到多方面因素的影响,但其中的关键点品质却是一个决定因素。现如今人的生活品质在不断的提升,在追寻环境的繁华之后,也在追寻精神方面的满足。孔雀城的物业用心聆听,真诚为每一位业主服务,致力于以业内领先标准,用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。孔雀城大湖,用细微点滴、归心呵护创造美好生活。

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点滴细微,打造心归所

孔雀城大湖一如既往的本着服务至上的原则,服务于每一位业主。我们所追求的便是为客户打造贴心服务、不断完善的物业服务体系以及为客户提供更加优质的体验。

从客户到访的那一刻,有安保会引导客户停车,如果遇到到访客户行动不便的情况,客服部停车场保安人员会帮忙搀扶客户,协助其下车。同时,在整个看房过程中,会及时安排专员全程服务,以确保客户在到访过程中无障碍通行。这样的画面在孔雀城大湖客服部经常出现,让之前因行动不便而对看房存有顾虑的客户感受到了家庭的温暖,继而愉快地完成了看房过程。

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温情每天有 让你舒心

自示范区开放以来,孔雀城大湖客服部正是以同样的认真负责和细致深入的行事风格,深得客户信赖,在这里,温情的时刻几乎每天都在上演。

在日常的工作中,相关知识的培训也是少不了的,孔雀城大湖客服部开展了诸如《应急事件处理方式方法》等相关知识培训,现场也会模拟真实情况,同时案场必备应急药箱。让客服人员对各种突发状况都能从容应对,一次次的得到客户的称赞的背后,是每个客服人员对突发事件处理方法及流程了然于胸的训练,消毒包扎、清洗伤口、后续联系及时就医都体现出员工的训练有素,在这里生活不只舒心,也会安心。

据业内人士介绍说,楼盘的品质综合起来主要表现在开发商的资质、物业管理、房型设计、小区居住环境、物业附加值以及社区文化氛围等6个方面,购房者需在这6个方面进行细致地考察,才有可能寻得令自己满意的物业。

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我们买房子,不单是买来居住的,买的更是自己和家人未来生活的舒适度。现如今,大家在选择理想居所时,也越来越讲究软件与硬件之间的结合了,除了小区的配套、绿化等这些硬件设施外,软件设施(物业客服)也是异常重要的。物业公司相当于小区的管家,小区的绿化和垃圾卫生处理、小区公共设施维护、房屋建筑主体的管理等这些都归小区物业管理。居住舒适度与小区物业息息相关,好物业为你的幸福生活助力。虽说有好物业的楼盘,价格会比周边普遍偏高些,但若能住得安心、舒心和放心,那就是物有所值。孔雀城大湖,用恰到好处的服务创造美好生活。