随着鼎城张女士智能生成的一张诉状从“智能诉状机”打印口被推出，鼎城法院的诉讼自助区正式对民众开放，功能最全的诉讼服务中心正式建成启用，鼎城法院持续推进“一站式”多元化解纠纷机制和智慧法院建设，努力实现为人民群众提供一站通办、一网通办、一次通办诉讼服务，两个“一站式”建设取得的阶段性重要成果。

一是借助先进的软硬件平台，让群众享受更加便利的诉讼服务。在诉讼服务中心引进包含网上立案缴费、诉讼风险评估、智能诉状机、多功能查询等自助终端4台，率先引入智能司法导诉机器人，启用调解应用系统平台，以在线方式链接人民调解、行业调解、行政调解和司法调解。持续完善跨区域立案服务机制，积极探索建立提供送达、保全、鉴定等“一站式”诉讼服务，实现线上线下相结合，满足线上一键点击、线下统一窗口，不断健全高效的一次立案、一次审理、尽快办结的诉讼服务机制，为人民群众提供方便快捷个性的诉讼服务，努力满足人民群众多元司法需求。

二是大力加强数据集成服务，给人民群众提供更加快捷的司法服务。引入智能辅助办案系统平台，实现了文书自动智能纠错、一键排版；利用大数据平台，能够自动进行类案检索推送，避免同案不同判情况发生；加挂了裁判文书评查功能，杜绝了“问题”文书“带病”司法；同步开通的还有上网文书一键屏蔽私密信息功能，一系列辅助措施的使用，大大减轻了法官的工作强度，提升办案效率，案件办理周期与去年同期相比减少一半。将电子签章功能下放到派出法庭，能够达到适时制作裁判文书，网上申请电子签章，线下立马打印，现场送达，方便偏远乡村的群众往返奔波之诉累，实现“数据多跑路，群众少跑腿，法官多办案”，助力乡村振兴。

三是加快推进司法公开平台建设，以公开促公平，提升群众的司法获得感和满意度。借助全国法院“四大公开平台”，通过技术手段，不断拓展司法公开渠道。作为智慧法院建设的重要建设内容，14个审判庭和4个人民法庭全部建成了科技法庭，实现了庭审同步录音录像和互联同步直播的全覆盖，让人民群众足不出户也能参与庭审观摩。建立了集室内户外于一体的信息发布系统，能够做到对司法信息和法院工作多层次全方面进行公开，满足人民群众的司法知情权，强化社会对司法的监督国力度，让权力在阳光下运行，不断提升人民群众的司法获得感与满意度。

责任编辑：张晨