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8月6日上午,滨州泰达燃气有限公司举办“五好服务月”启动仪式,滨城区副区长赵增永,滨海投资(天津)有限公司副总经理高峰,滨城区建设局局长张亮,滨州市燃热办主任赵骋,滨州市彭李办事处书记李云涛,滨海投资(天津)有限公司营运部长葛宇明出席,滨州公司总经理许斌主持仪式,参会领导向5支“五好服务队”授旗,员工代表作各部门服务承诺。

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会上,滨城区副区长赵增永做重要指示,对滨州泰达燃气有限公司20年的发展做出重要肯定。长期以来,滨州公司大力发展清洁能源,为全区广大用户提供安全便捷的管道燃气服务,规范经营、遵纪守法、按时纳税,对我区燃气事业和地方经济发展做出了较大的贡献。今年1月份,滨州公司又升级为规模以上企业,在行业内起到了典型的示范带头作用。同时,希望滨州公司下一步强化服务意识,进一步扛起企业主体责任;提高工作站位,进一步服务全区工作大局。

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滨城区副区长赵增永

滨海投资(天津)有限公司副总经理高峰,就滨州“五好服务月”的工作给予二点要求:一是夯实基础,要将服务于安全,服务于制度,服务于政府,服务于客户,服务于市场,五项服务工作做到细节,做到位;二是进一步转变传统服务观念,创新服务办法,以有目共睹的事实,耳熟能详的语言,喜闻乐见的形式,让政府放心、客户安心,百姓舒心,让服务月的各项工作目标圆满落地。让我们共同努力,创滨海优质服务,做一流上市公司。

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滨海投资(天津)有限公司副总经理高峰

高峰表示,滨海投资围绕坚持党对国有企业的领导是重大政治原则,必须一以贯之;建立现代企业制度是国有企业改革的方向,也必须一以贯之。

滨海投资作为香港红筹上市、泰达控股的大型国企,下属(分)子公司分布于全国七省二市,拥有居民用户近200万户,始终秉承“担当社会责任,优化服务理念”的企业宗旨,积极践行“绿水青山就是金山银山”的科学论断,致力于管道天然气清洁能源的推广使用,提升城市品位和广大人民群众的生活质量。

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滨城区副区长赵增永给五好服务队授旗

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滨海投资(天津)有限公司副总经理高峰给后勤保障队授旗

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滨城区建设局局长张亮给维修服务队授旗

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滨州市燃热办主任赵骋给客户服务队授旗

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滨州市彭李办事处书记李云涛给党员先锋队授旗

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许斌总经理就“五好服务月”做了详细的部署:

在工作作风上要加强基层党建工作,“不忘初心,牢记使命” 发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用,锻造出一支服务作风好、服务水平高的基层服务型党组织带头人队伍,切实抓好对燃气用户的安全服务,充分体现国有企业的担当。

在落到实处的居民服务上,要采用多形式推动燃气安全宣传,提高广大燃气用户自检自查的意识和对燃气突发事故的应急处理能力,让用户安心,让政府放心。

在面对大客户上,我们要走进企业,“促关系、重服务、稳运行、共发展”帮助企业解决使用燃气方面的困难,为企业复工复产助力,助推企业发展。

在进行社区安全宣传上,“弯下腰、送服务、保安全、促发展”,免费提供燃气业务咨询服务,进行安全用气宣传及检查,积极履行社会责任回馈用户。

在社会公益事业上,走进敬老院、福利院、五保户、军烈属、防疫一线医生的家中,用气宣传暖民心,维修安检送温暖,把真情服务送到每个用户的心坎上。

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