据《广西日报》报道,8月4日举行的自治区政府新闻发布会称,围绕广西政务数据资源管理与应用改革,自治区大数据发展局加快完成政务数据“聚通用”工作,努力构建一云承载、一网通达、一池共享、一事通办、一体安全的“五个一”政务数据格局。

推进“互联网+政务服务”,是深化行政体制改革的一个重要组成内容。国务院一系列涉及“互联网+政务服务”文件的陆续印发实施,包括广西在内等地因地制宜的创新落实推进,在线政务服务平台全国一体化成为现实,“让信息多跑路,让群众少跑腿”也渐成常态。

然而亦应看到,各地各部门在积极推进网上政务服务平台建设、优化政府服务、方便企业和群众办事的同时,网上办事的群众也发现不少问题。比如,部分网上政务服务内容不规范、服务不便捷;一些部门政务管理平台不互通、数据不共享;线上线下联通不畅等。一句话,政务服务的标准化、规范化、信息化仍在路上,政务数据互通共享还需提升。

网上政务服务平台建设,需要资金投入和技术支持,框架搭建之后,更需及时维护更新、完善升级。也因此,全面加快“互联网+政务服务”技术和服务体系建设,对深化行政体制改革、转变政府职能、政府管理信息资源整合、数据共享开放等,意义重大、影响深远。

不断升级网上政务服务平台的技术和体系整体设计,既要聚集整合更多政务数据资源、打通多级部门数据信息孤岛或壁垒,推动更多政务管理与数据的共享应用,更需要思想的解放与实干的行动。如此,才能进一步倒逼我区行政体制改革持续不断去掉旧框框,拔掉新“篱笆”,创新有作为。

随着政务数据资源管理与应用改革的深入,还要形成新的管理习惯与服务理念。更注重解决推进过程中发现的问题,更注重培育新的政务服务理念与管理行为,网上政务服务才会越来越规范,“梗阻”“节疤”会越来越少,线上线下的政务管理服务会越来越好。从这个角度来说,广西加快完成政务数据“聚通用”工作,一云承载、一网通达、一池共享、一事通办、一体安全的“五个一”政务数据治理,初步形成全区“1+N+14”体系架构,是有积极作用的。

技术升级与服务体系完善,理顺整合的,不仅仅是政务管理与服务事项数据,还有对管理职能与服务意识的强化,对治理能力与管理能力的提升。“全区依申请政务服务事项网上可办率超过90%,日均访问量4万人次以上,日均办件量达到1.4万件”,对此是很好的注释。

以数据“聚通用”提速政务服务,构建统一、规范、多层级联动的“互联网+政务服务”,聚的不只是部门管理事项数据,还应有担当实干的工作作风,有谋改革开放、图广西富强的精气神;打通的不只是部门的职能职责作为,还应有面向未来的观念理念和视野格局;应用的不止有更多更新的信息技术与技术网络设计,还应有不忘初心牢记使命的具体实践与落实,及体现在更多细节与细小问题的态度与作为。

提速政务服务,乐见线上线下的双向提速。

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