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职场中,最让人心痛的有两种人。一种是不会Say NO 的老好人,另一种是低水平的勤奋者。这两类人都有一个共同点,吃力不讨好,且长期处于职场生存链的底端。

为什么?因为工作中缺乏目标管理,前者来者不拒是活都干,后者盲目勤奋不抓重点,总之都做不出关键成果,没有功劳。

无论团队还是个人,都需要目标管理。也许有人会说,我每周、每月、每个季度也都有工作目标啊。但到了周末、月末、季度末盘点的时候,又有多少达成了?

其实很多人所谓的目标,其实是任务。比如完成某某方案,跟进某某项目,但具体做到什么程度,要达成什么关键指标,不知道。

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通常情况下,我们之所以无法达成目标,主要受以下5个关键因素的影响。

  • 因素1:没有给目标设置优先级

我们常常会有很多目标,把它们按重要性排好序,一次选择做一件事,那么目标完成的概率将大得多。

设定一个单一的目标,用三个关键结果来衡量它,这样尽管其他事情会让你分心,但你依然可以聚焦在重要的事情上,并获得不错的成果。

  • 因素2:缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标

如果希望团队能聚焦在重要的事情上,你就必须每天和团队不停地沟通目标。

目标完成的进度必须在每周会议和邮件中汇报(持续跟进),分解出的项目任务必须能支撑目标的达成。

  • 因素3:没有做好计划

要知道,计划远比意志力靠谱得多。

  • 因素4:没有把时间花在重要的事情上

重要的事通常不紧急,紧急的事通常不重要。

  • 因素5:轻易放弃

欲望让我们起航,但只有专注、规划和学习才能达到成功的彼岸。

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这里推荐大家一个目标管理神器:OKR。OKR是确保团队和个人聚焦到重要目标上的方法,已经成为一种标准化的目标管理法。

O-objective,指目标,KR-key results ,指关键结果。目标用来明确方向,关键结果则用来量化目标,判断到期时目标是否达成。使用OKR目标管理法,至少能帮助你减少前三个因素的影响。

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如何制定OKR?

每个季度,团队或个人可以设置一个有挑战的、方向明确的目标,同时设置3-4个明确且具体的结果指标,并且这些指标能确保目标的完成。

设定目标要遵循以下三个原则:

  • 原则1:目标要明确方向并且鼓舞人心
  • 原则2:目标要有时间期限
  • 原则3:由独立的团队来执行目标

设定关键结果:

关键结果要使用振奋人心的语言并且需要量化。可以问一个简单的问题来确立它们:如何确定目标是否达成?通常有三个关键结果,它们基于可以量化的任何条件,包括: 用户增长、用户激活、收入增长、产品性能、产品质量。

OKR四象限:

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OKR需要设置有挑战的目标,我们要那种有一半把握能达成的目标。先集中精力聚焦到一件事情上,才不止于浅尝辄止。状态指标也很重要,持续关注就行,如果所有事情都一样重要,那就没有意义了。

具体操作:

1.团队一起制定OKR并排列优先级,管理者一起帮团队找出关键结果。

2.盘点和承担:每周一例会确定每个人的职责,明确并承担好各自责任。

3.庆祝:每周五的会议是胜利的会议,分享成果、庆祝环节,每个团队都可以展示本周的成功。

4.评估OKR实施结果:每周成果分享、季度末成功盘点、半年成果盘点、一年后成果盘点。

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如何用OKR改进你的周报?

用一个容易理解的格式去陈述重要信息,这份周报包含以下几个部分:

1. 把团队的OKR作为开始,并标注完成目标的信心指数。

2. 列出上周的优先任务,并标注完成情况(入股没有完成,简短解释下原因,目的是让团队清楚是什么阻止了团队前进)。

3. 列出下周的优先事项。只需列出三个重要事项,描述要全面,围绕具体可执行的步骤。还可以添加几个不那么重要的事项,同样要全面,且是值得成为下周的事项,总之列出的事项不需要太多,计划好一周能完成的大事项即可。

4. 列出风险或阻碍,请保持坦诚。

5. 备注。未包含在上述类别中的内容,但是又的确希望加上去,那就增加一个备注。备注要尽量简短、及时、有效。

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工作不应该是一个杂事列表,而是为了共同目标一起努力的过程。这样的周报提醒了每个人这一事实。

职场中最不值钱的就是努力和勤奋。告别苦劳和白劳,从学会OKR目标管理法开始。这个周末试试用OKR改进你的周总结和周计划吧,看看下一周总结的时候,你达成了几个关键结果?