新华社上海8月7日电(记者 黄蕾)《上海证券报》7日刊发题为《几经异化套路深 监管险企合力迎战“代理退保”》的报道。文章称,上海证券报记者发现,“代理退保”几经异化,目前已形成依靠退保理财、退旧换新、收取高额手续费牟利的黑色产业链。就此,监管部门与保险机构正并肩迎战。
据了解,部分“代理退保”不法团伙肇始于小贷公司。由于相关部门对P2P的打击力度不断加强,部分原来从事小贷、P2P业务的人员,现在转做“代理退保”业务。
而随着“代理退保”逐步产业化,参与人员也呈现扩散态势。“代理退保”模仿直销模式,广泛发展下线代理,形式通常有加盟代理、中介合作、招收学员等。他们招揽的对象通常为离职保险代理人、在职保险代理人、保险经纪人、退保客户、小贷或信用卡业务员,甚至还安排律师参与其中,以便为其后续躲避法律制裁出谋划策。
目前,各地均有专门从事“代理退保”的组织及人员,其运作存在零门槛易复制、零监管难制约、隐蔽性高等特点,经过演变发展,近期更呈现出产业化、专业化的趋势。
这些不法分子打着维权的幌子,虚假宣传,鼓吹“保险无用”论,怂恿客户退保,却使无辜客户缺失保障。他们甚至非法买卖个人信息,以利益分成为诱饵拉拢离职业务员、保险公司人员为他们提供“客源”。
据了解,这些不法分子的手段不断变化,屡屡突破下限。在退保取证的过程中,他们通常先阻断保险公司与客户联系,并尝试与客户签订所谓的“代理维权协议”,收取高昂定金,甚至以该客户的身份证件、保单、银行卡作为抵押,从而“捆绑”客户。
紧接着,他们再教唆客户,通过编造投诉理由、设计圈套、闹访等形式,引导被诉人或保险公司其他人员作出不利的陈述,并利用电话录音、微信截屏、拍照等方法“钓鱼取证”。在取证后,“代理退保”组织随即向监管部门投诉,对保险公司施压,进而完成退保。
因个人信息被掌握,有部分客户在拒绝配合后,受到人身安全威胁。而客户抵押给他们的手机号、银行卡、身份证复印件,后期还可能被他们用来从事洗黑钱、网络贷款等违法犯罪活动。
对于这些扰乱保险业正常经营秩序的不法团伙,全行业深恶痛绝。上海证券报记者了解到,经银保监部门和行业协会多方协调,“代理退保”现象带来的社会危害已引起公安经侦、刑侦等部门的关注和重视。
据了解,多地将组建由经侦、保险等专业人员组成的“代理退保”专项打击小组。目前,已有多个不法团伙正在或将要进入被立案批捕环节。(完)
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