送外卖是一份非常讲究时间效率的工作。客户点的餐，小哥必须按时地送到顾客手上。要是超时了，罚款是少不了的事情。正常来说，比较熟练的小哥在时间安排上也都比较准确，很少出现送餐超时的现象。
应该说每个外卖小哥都是真正的“时间管理者”。但再会时间管理，在面对一些意外情况的事情，小哥们也只能是有心无力。
商家卡餐，是小哥们最常遇到和最不想遇到的意外情况了。有些小哥手上拿着三四个订单，就差最后这一家餐出不来。那心情真的就如热锅上的蚂蚁——团团转。先将手上的单送过去也不是，留下来继续等，又怕全部订单都超时了！
于是“催单”成了小哥们的日常行为。有些小哥是真着急！但也有些是催单催习惯了，一进店不能立刻拿到餐，就在那边拼命的催！
近日，北京朝阳区有一名外卖小哥与女店员在店内大打出手。据说是外卖小哥一到店铺就催单，但商家依旧不紧不慢，随后小哥口吐芬芳。女店员被骂之后，回怼小哥！双方由口角升级的全武行！
女店员和外卖小哥，上演全武行怎么这可能讨到好去！两名外卖小哥，追着女店员就是一顿拳打脚踢！最后赶来的其他店员将两人拉开来了！
这事女店员和小哥双方都有过错！但究其原因还是商家出餐太慢导致的！
许多商家为了能够多接单，
后台都是设置成自动接单的
。而高峰期来的时候，
出餐的速度却赶不上来
。有些商家明明餐还没做好，就点击了已经出餐。商家点出餐之后，小哥如果不能快速拿到餐单，就可能超时。
这可能导致小哥后续所有的订单，都有延误的可能。如果是小哥原因造成的客户退单、差评的。外卖平台对小哥们的处罚也非常严重！
一个单退款、差评就要扣几十元到五百元不等。
在这样的情况之下，小哥们能不着急吗？
有些商家为了照顾自己店内的生意，甚至会将外卖订单放后出餐！这就让小哥们更为恼火了！有句话是这样说的，
商家让小哥多等一分钟，小哥就要在马路上，玩命地
将这一分钟
抢回来。
总之，希望商家在出餐的时候能为外卖小哥多考虑一下。能出餐再接单，出不了餐就占时关闭自动接单！大家互相体谅一下！
文/三言为善
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