为进一步提升基层社会治理体系和治理能力的现代化水平，深化推进基于“一张网”的城乡社区网格化服务管理体系。苏州市吴中区香山街道在落实好“党建引领”和“联系群众”的基础上，不断充实网格化联动机制的内容，使社会治理“一张网”建设的内涵愈加丰富。今年以来，香山街道充分挖掘网格化治理的优势，积极推进网格化工作再创新，在辖区范围内率先开展“家庭医生进网格”的有益探索。
精准滴灌，打造“健康网格田”
一是加强组织领导。香山街道成立家庭医生签约服务网格化管理工作领导小组，负责对本辖区家庭医生签约服务工作的领导，建立系统内部协作机制，形成推进合力。
二是实行网格管理。制定《家庭医生签约服务网格化管理实施方案》，根据辖区服务人口和服务半径，划定家庭医生签约专属网格，固定管理服务单元，明确责任片区；明确签约服务阵地、服务方式、内容和频次等，由家庭医生团队进行对口管理，实现“人在格中、事在网中”。
三是推行个性化服务。针对辖区内高血压、糖尿病等特殊人群，推出家庭医生个性化签约服务包，在2019年服务包的基础上增加了骨密度检查、血糖、血脂2项、癌胚抗原（CEA）的检查，该服务包得到了老百姓较多好评。
排忧解难，网格管理显成效
香山街道网格管理和基层医疗卫生服务管理相融合，解决了“家庭医生入户难、辖区居民依从性差”的问题。社区村网格员与群众联系紧密，可以在日常工作中发现居民对医疗卫生服务的需求，收集群众反映的医疗卫生重点问题与个性化意见建议。
网格员已成为社区卫生服务的宣讲员和联络员。在他们的努力下，多年打不开的门如今敞开了，陈旧的信息如今更新了，过去封存的档案如今落实了，居民对家庭医生的信任度大幅增加。
香山街道深入开展家庭医生进网格工作后，签约群众不断增加。就目前统计数据来看，家庭医生签约人数达到16802人，签约率为69.72%；高血压管理人数达到2831人，管理率为79.4%；糖尿病管理人数达到845人，管理率为89.76%。
密切合作，纵深推进融合模式
为了进一步将家庭医生“网格化”工作纵向做实、横向做全，香山街道联动中心邀请社区卫生服务中心人员前来参观交流。通过交流，促进了“网格化+医疗服务”深度融合。双方朝着服务群众、提高群众幸福感、满足感、获得感的共同目标而努力奋进。
在网格长的带领下，家庭医生走进社区村委、走进居民家中为他们提供健康服务。
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，家庭医生网格化管理、签约服务是落实医改政策的具体体现，是基层服务模式的一大转变。人们对家庭医生逐渐从认识、熟识到信赖、依赖，这是进网格带来的百姓口碑。服务体系由单一部门服务向多部门合作转变；服务主体由个体服务向团队服务转变；服务方式由满足普遍需求向个性化服务转变；服务效能由被动签约向主动履约转变；满意程度由依从性不高向认知度提升转变。“家庭医生进网格”模式真正成为推进基本公共卫生服务和家庭医生签约服务的有效途径，增强了群众的获得感和幸福感。在健康的“脱贫”路上，让“网格化+医疗服务”为你保驾护航！ （张晓丹、李俊锋）
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