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8月6日,如祺出行宣布开启佛山运营服务,首期开放区域:西起 S15 沈海高速广州支线,东至广佛交界,南至魁奇路。

这是继广州之后,如祺在粤港澳大湾区开拓第二个城市。目前,如祺出行经过一年的深耕细作,在广州市场赢得了良好的用户口碑,进驻佛山则是如祺出行迈出布局粤港澳大湾区出行市场的关键一步,品质出行版图将加速扩张。

如祺出行始终聚焦服务品质,坚持以高品质运营车辆、合规认证的专职司机、创新的场景化服务模式,保障用户出行体验。运营之初即于业内率先发布洁净服务标准,制定多维度洁净细则,将用户软性需求作为服务的硬性标准。

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为从源头把控服务品质,如祺出行于今年1月成立如祺学院,以“一样的司机准入、一样的服务培训、一样的品质管控”,即如祺出行“1+1+1”模式,来进行全流程服务管控。如祺出行副总裁蔡国浩介绍,为了让服务更贴近用户所需,如祺出行持续开展用户服务标准调研,让用户参与到服务标准的制定和优化工作中来,依据用户反馈优化原有服务标准及监督力度,真正做到“用户说了算”。

如祺出行首席运营官韩锋表示,佛山是广州的亲密友邻,随着一体进程化的不断深入,出行需求也持续增长。面对多元市场需求,如祺出行将用统一标准坚守服务品质,严选运营车型,严把司机准入关,严控服务品质,以快车价格打造专车体验,保障广佛用户体验到无差别的满意服务,深度助力城际联通。

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目前,如祺出行已有个人用车、企业用车等多条业务线,如祺顺风车近期已开启内测,正式上线后将与其他业务形成良好合力,为广大用户提供更多元的出行选择。

2020年6月,如祺出行发布智能化数据系统平台“祺立方”,通过平台、车联网、地图等多端口数据协同,实现一站式的数据管理和应用开发,用智慧大脑精准匹配出行供需、保障行程安全,为车辆产品升级、自动驾驶技术积累、智慧交通建设提供助力。

记者 郭小戈

【作者】 郭小戈

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端