7月以来,我国多地出现强降雨,长江中下游干流监利及以下江段、洞庭湖、鄱阳湖,江西修水、抚河等212条河流发生超警以上洪水,其中72条河流超保,19条超历史记录。自汛情发布以来,邦邦汽服闻“汛”而动,迅速采取多项措施,协同助力人保财险各地市分公司做好主汛期防汛救灾和理赔工作,确保零配件供应,提升维修企业维修时效,解决受汛情影响的车主用车问题。

全国采购调配 科技理赔工具火速驰援

受汛期带来的严重洪涝灾害影响,各地涉水事故案件数猛增。不仅受损车辆定损时间急,更由于涉水车辆一般均与车辆发动机进水有关,导致专业定损技能要求高,给车险理赔及维修造成很大压力,如果处理不当,很容易造成车辆损失扩大,给车主造成不可挽回的损失。

近日,面对严峻的汛情,邦邦汽服协助人保财险总公司紧急采购上百部科技理赔设备,并调配发往湖北、安徽、青岛等全国多个地市,帮助一线理赔定损人员对水淹车辆发动机进行精准、快速的检测,确认受损程度。

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发动机免拆连杆测量仪

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定损专用高清数码内窥镜

通过科技理赔工具中的发动机免拆连杆测量仪,理赔定损人员可以对涉水、倾覆事故车辆的发动机损伤快速判定,通过发动机免拆连杆测量工具测量连杆高度数值,从而实现快速精准确定发动机损失。同时,配合定损专用高清数码内窥镜,定损员还可有效避免发动机拆解后人为扩大损失,减少对拆解工作的依赖,大幅提高定损能力与时效。此外,涉水发动机免拆检测技术也为定损、修理提供了科学依据,缩短了修理时间,让车主可在较短的时间内将车辆取回使用。

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人保财险内蒙古分公司科技理赔团队检测中

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人保财险青岛分公司科技理赔团队检测中

一线铁军助力 为汽配供应保驾护航

在此次洪涝灾害面前,邦邦汽服一线铁军秉承“客户第一,使命必达“的价值观,迅速制定应对策略,及时高效的协助保险公司与维修企业做好查勘定损及事故车维修工作,以实际行动为汛期的汽配供应保驾护航。

在安徽,邦邦汽服·驾安配安徽团队在第一时间联合当地配件供应商,制定水淹车常用配件备货清单,并向各维修企业提供水淹车配件套餐服务。同时,安徽团队负责人葛洋带领区域客户经理,积极与人保财险安徽区域各地市公司保持密切沟通,第一时间解决相关配件采购需求。

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7月28日,安徽省六安市客户经理丁成旺接到一起水淹车事故案件,由于涉水车辆为路虎,事故所在地无相应4S店,致使配件供应存在难题。在得知需求后,丁成旺第一时间与定损员及维修企业取得联系,并联络当地合作供应商,在当日便完成了相关配件的采购。7月29日,配件便已到达修理厂以备装车工作。

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客户第一,使命必达

不论是年初突如其来的疫情

还是如今来势汹涌的暴雨汛情

有需要的地方就有邦邦!