红网时刻8月6日讯（通讯员 王鸿驰）“徐爹，这个老年优待证请您收好，您去博物馆、图书馆、红色旅游景点包括坐公交车等都有优待。”8月5日，新河口村便民服务员彭志辉将新制的老年优待证递给了前来办证的村民徐文献，并热情地讲解了老年优待证的使用方法。

为将“一门式全覆盖”工作落实，益阳市南县华阁镇党群服务中心主任曹明超晚上上堤白天下村，逐村指导逐村销号，保证每名便民服务员能够独立自主进行政务服务。“首先进入政务服务网站，输入益村账号密码，账号很好记，就是在村名后加上综合窗口四个字。”通过示范讲解，便民服务员操作，一张证就出来了，总共用时十分钟左右。“因为这个政务服务才接触，总是有些地方不太明白，感觉政务服务业务办理很麻烦，但通过曹主任的示范讲解，原来这么简单。”彭志辉说到。

一桩桩业务的办理，一个个开心的笑容，让数据多跑路，让群众少跑腿，真正发挥村级便民服务中心的功能，促进了干群关系，拉近了党和群众的距离。