打开网易新闻 查看精彩图片

引言

我常说,要做出一家盈利的店铺,有三个要素,分别是资金、运营能力和产品,其中最关键的就是产品,没有好的产品,资金和运营能力再强,巧妇也难为无米之炊,现在的淘宝不缺产品,如何从几亿的SKU里脱颖而出,差异化竞争非常关键。近几年起来的新品牌,都是在产品上,找到了差异化创新,创新有没有方法呢?答案是有的。

打开网易新闻 查看精彩图片

我们先来说一个淘内最常见的差异化方法,玩法就是在行业热词榜里,找到细分需求,可以打开生意参谋-市场洞察(1180元开通),在细分类目里找到行业热词榜。

以内训班学员为例,他是卖床垫的,在床垫分类下,首先有尺寸,比如1米8或者1米5,单人或者双人,这是比较泛的一种分类,第二种有偏人群的,比如儿童床垫,已经是一个比较细分的市场了,但是就儿童床垫而言,还不算是一个细分市场。

我们这位内训学员,【幼儿园床垫 5岁】是他切的关键词,接着去验证这个需求到底有多大,竞争有多强,要做到这一步,需要对产品有一个好的定位。

我们要做到舍九取一,不管从主图上来讲,从产品的性能上来讲,还从详情页上来讲,都围绕着【幼儿园床垫5岁】去运营这个产品。

他研究发现,原来【幼儿园床垫 5岁】这个市场下,去搜索的基本上都不是家长,而是在幼儿园里的职工,包括院长和老师,他们带的是小班、中班或者大班,所以需求很明确。

第二类客户就是妈妈,她可能觉得小孩子在幼儿园,想让他睡自己的床垫,所以也会特地买一个幼儿园床垫给自己5岁的宝宝,通过这个方法,哪怕是床垫,也能找到细分市场。

打开网易新闻 查看精彩图片

当然,不管你用什么样的方法,当你确定要运营哪个产品的时候,还是要根据你的场景,去匹配各种运营策略。

比如在淘内,如果要买东西,只有两种场景,第一种是买,第二种是逛,如果场景是买,那就是直通车、搜索,并且以男性为主,因为他们需求明确,不需要种草,也不需要推荐,比如如果你是卖路由器的,那你的流量一定还是搜索。

第二种场景是逛,包括在手淘首页、超级推荐、淘外的抖音/快手直播,这些都是逛的场景,适合标签非常明确,最好是新奇特的产品,并且以女性用户为主的。

这类的场景,需求可以是很模糊的,所以要通过内容,页面,主图去激发客户的兴趣,去刺激的需求,我们还是要根据自己的产品去分析场景。

可能有同学会问,如果我的类目竞争已经非常固化了,也没有在搜索排行榜里有确定性的需求,还有没有创新的机会?答案是有的。

再以打印机为例,打印机这种世纪标品,也还能创新,不信你去搜一下【喵喵机】,这就是在传统的热敏打印机上,加了一个壳,并且宣传是错题机,就是你不用去写,直接把错误的题目拍下来,通过热敏打印纸直接打印出来。

同样的一款产品,换了个壳子,但是把老的产品卖给了新人群(普通打印机,变成错题机,卖给高中生和大学生),所以在很多品类创新里,创新或者产品差异化的关键,就是把老的产品卖给新的人群。

课后思考

找到细分市场后,如果运营实力过硬,很容易就做到细分市场第一,那第一之后,我们如何突破市场瓶颈,进军更大的市场呢?