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在日常的生活中，如果我们有钱的话，都是把钱存在银行的，把钱存在银行不仅安全、还有利息可拿，但人都是有生老病死的，如果储户突然离世的话，那银行里的存款如何处理呢？接下来我们就一起来看看吧。

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1、家人不知道这笔存款的情况

在一般情况下，并不是所有的老年人都将存款信息告诉家里人的，有些家属是不知道老人有这笔存款的，如果储户突然离世的话，从风险的角度上来说，妥善保管储户的财产，是银行的义务和责任，所以银行也不会主动通知家属有这笔存款，原因很简单：首先银行不知道储户离世，其次是银行有义务保护储户的存款信息，即便是家属银行也不会透漏的。

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2、家属知道这笔存款的情况

如果家属知道这笔存款并知道密码的情况下，家属是可以拿着银行卡到ATM机上取出，如果银行卡也开通了网银的话，也可以在网上直接转账，那这笔钱就可以直接转进自己的账户。

如果死者使用的是存折存款，那么家属就需要带上死者的身份证，以及个人的身份证去银行代取这笔钱，但这里也需要有个前提：就是所有的继承人必须对存款分配的意见达成一致，只有满足这个条件，家属才可以去银行支取存款。

如果继承人对于财产的分配没有统一的话，银行也知道了储户离世的情况下，那这笔钱家属很可能是一分钱都取不走的，因为这笔钱在这个时候就已经变成遗产了。

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我们都知道，继承人在继承遗产的时候，是需要缴纳一定的继承费的，那遗产的形式也不仅仅只包含银行的存款，还有房产、车产等其他固定资产，那按照遗产进行继承的时候，就需要按照程序提供相关的证明之后才可以领取了，如果没有相关的证明，那银行的这笔钱家属是不可能取走的。