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什么样的物业管理公司才是优秀的?

品牌：将品牌作为选择产品的要素之首，已成为大家的共识。品牌代表着企业所提供的产品是经过了时间检验，被社会接受和消费者认可的，体现了企业信誉和产品质量的知名度。物业管理行业，经过二十年的发展，孕育出了一批具有一定品牌形象和知名度的物业管理公司，为广大业主和客户提供良好的服务产品。

业绩：初选了有一定品牌形象或知名度的物业管理公司之后，对物业公司是否名实相符，要做一些深入的了解，看看所选择的这家物业公司都管理了哪些物业项目，管理的水准和服务质量是高还是低，管理的物业规模有多大，管理过哪几种类型的物业，所管理的物业项目是否获得过“国优”或“市优”等。上述即构成了物业公司的管理业绩。

实力：选取了品牌公司，了解了管理业绩，企业的实力如何?具不具备委托物业项目的管理能力?这是第三步要考察的内容。物业管理公司人才实力如何，有没有一批较高水准的专业管理人才，尤其是是否有一定数量的职业经理人才，决定着物业管理公司管理水平的高低。正如世界管理大师彼得·德鲁克说的：“人是企业的最大资产”。企业采取什么样的管理模式，管理机制是否与市场接轨，能否体现出精干、高效的企业活力，是否具有良好的市场成长性;公司本身是否形成了链条式的管理体系，具备了强有力的管理支持系统;公司从业的历史长短和发展轨迹，积累了管理哪些类型物业的经验;企业运行的经济效益状况如何，是否具有较强的经济支撑力等也很重要。

专业：一般有一定品牌形象或知名度的物业管理公司，也相应具备了一定的专业化水准。专业公司所从事的产业是一元多维的，运作程序是非常规范的，产品质量是经过标准认证的，提供的服务是细致到位的，对市场和服务对象有着深入的了解与研究，对相关法律法规比较熟悉并运用自如，企业自身建立了一整套物业管理的规章制度。总之，规范的物业管理公司处处都体现出专业化的运作方式。

特色：所谓特色，也就是与别人的不同之处，或着说有自己的高招或“鲜招”。目前，市场上许多的物业管理公司经过多年的运作，形成了自己的特点和优势，积淀了自己的企业文化，总结提炼的管理理论也有独到见地。业主选择物业管理公司时，可根据自己物业的特点与市场需求有针对性地去考虑管理者，取其所长，弃其所短。

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