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据了解，今天(8月5日)，中消协发布上了半年消费投诉情况分析。其中中消协指出了目前针对快递柜的五大问题。分别是：

一是部分快递员未征求消费者同意，擅自将快件放在快递柜;二是部分公司客服存在态度差、反馈不及时的问题;三是快递柜取件码安全性存疑。存放快递柜的物品被别人取走或丢失;四是快递柜发生故障，消费者收不到取件码，导致包裹无法取出或者重复收费;五是快递柜收费高，有的存在过时收费不封顶的情况。

有消费者表示，快件在被投入智能柜时没有收到任何收费提示，在当天凌晨快要超时的时候才收到即将收费的短信，认为快递柜公司涉嫌恶意诱导消费以及欺骗消费者。经深圳市消费者委员会调解，快递柜公司提出了和解方案，消费者表示同意。

此前，丰巢快递柜曾经就收费一事在网上闹的沸沸扬扬，现在中消协又曝出快递柜存在安全问题，各位网友怎么看?